文档介绍：异议处理一、 儿子赌博,家庭关系复杂 (金振华、毛协建)这样你就更应该为自己存点保险了,说句不好听的,现在你儿子赌博你也阻止不了,他也听不进去,万一以后有债务纠纷你们家庭也是会受牵连的,但保险就不一样了,因为保险属于个人资产,不会纳入偿债范围,而且保险的钱是由投保人支配的,你儿子以后想要钱必须得你签字,否则他拿不走,这也可以让你自己的未来的养老更有保证,最后我们还能指定受益人,谁对我好我就把保险金留给谁。二、同业产品竞争(柯柳淑)我们建议各销售员:了解各家保险公司的产品,并且做一些比较表,放在自己的展业包里,做到知己知彼。至高定价,%%%%%%%高额返还,客户体验至上公司产品特别年金/生存金返还时机返还比例某安赢越人生首年末首年保费的30%某安财富天赢首年末首年保费的30%某寿鑫福赢家犹豫期后首年保费的20%某平卓越臻享犹豫期后基本保额的30%某众安盈壹生犹豫期后基本保额的20%中韩尊裕首年末、二年、三年累计首年保费的50%2017主打产品首次返还对比1、我要跟别家公司的产品比较好,再决定业:“您要跟别家公司产品比较后,再做决定,这没问题。我很欣赏您这种做法。这说明您是以为你很有主见、想问题很周到的人。我这里,有各家保险公司的产品,我们现在马上可以做个比较”(说着就拿出其他保险公司的产品或者比较表)业:“现在各家保险公司,都有类似的产品,其他保险公司的产品都很不错,您看这个产品也挺好,但有不足的地方是,……..而我们公司的产品会更好,更全面。”(促成)客:“NO,我无法立即决定。”业:“刚才的具体比较中,您也看出,我们公司的产品,占着很强的优势。我能理解,您现在不能立刻做决定,我们公司也考虑到这一点,所以规定保单有10天的冷静期。也就是说,您在正式保单接到后,10天时间内,您都可以慢慢地考虑。一旦考虑的结果是,这张保单不太好,也来得及撤销合同。我们公司会把保费,一分不少地退回来给您”(促成)2、别家的产品比较好业:“是吗?我也想了解一下。您说比较好的产品,是哪家公司的?什么产品?那种保险的内容是什么样的?”客:“不是很清楚”业:“您连什么产品,什么内容都不清楚,就说那家的产品好,这样对我来说,好像不太公平吧?您是不是对我有意见呀?”(一定没有)其实保险产品的价格是有三大因素来决定的。第一、生命表:第二、银行利率;第三、经营成本。第一、第二个因素,对于每一家保险公司来说,都是一样的。唯一决定价格的不同因素是公司的经营成本,而我们的公司经营成本是最低的,(潇洒明天兑现负重,老牌公司的理赔负重)所以我们公司产品的价格也就是最便宜的。(促成)“任何一家公司的产品,在推出来之前,都统一由保监会审批。任何产品的价格都不相上下。您买保险,主要要考虑的因素是:哪一种产品最适合自己,哪一个业务员会为您提供最优质永久的服务?我为您设计的这份计划,是经过我对您的情况,仔细了解了以后,精心设计、量身订做出来的,是最适合您的计划。”(促成)三、产品收益不明显,其他投资渠道选择(叶晓光)讲计划书时要问(你觉得你几岁领取养老金)你如果这么说,不划算,那么你不要买!去放高利贷,那个利息是很高的!保险的作用就是让你稳定、持续、专属,而且现在保险公司的利率在5左右,更是复利增值!你思考一下,如果有更高收益的渠道给你,你担心不担心你的老本拿不回?