文档介绍：面试常见问题
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导游员
1、问去过哪些地方?
2、是否是独立带团,有没有带过外宾团?
4、做过旅行社的就会问一下对待遇的要求    
5、如果我录用你,你将怎样开展工作”
6、你有什么业余爱好?
7、你为什么选择我们公司?”
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8、我们为什么要录用你?
9、你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?
10、你对薪资水平是什么要求?
11、你是否热爱导游工作,为什么?
12、你觉得自己适合导游工作吗?
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酒店常见问题
1、你如何知道你能胜任这份工作?
2、在你现在的酒店你学到了什么? 3、在你现在的酒店遇到过什么问题?
4、介绍一下你所在的酒店和你的工作职责 5、你觉得你的优势在那里? 6、介绍一下每天的工作流程 7、你是如何处理客人投诉的?
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8、请简述一下定房的流程
9、请简述一下饭店的“金钥匙”服务如何做的更好
10、请问你为什么要应聘我们酒店
11、请问你想应聘什么职位?为什么?
12、你有多少年的酒店中什么职位的从业经验
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13、现阶段你觉得工作中什么最重要
14、你为什么离开上一家企业
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