文档介绍：第四章市场调查方法
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市场调查方法的选择
文案调查法。
实地调查法
网络调查法
抽样调查法
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第一节文案调查法
文案调查法又称直接调查法,是利用企业内部和外部的现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调查方法。
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文案调查法的特点
文案调查是收集已经加工过的次级资料,而不是对原始资料的搜集。
文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。
文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于动态角度。
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文案调查的功能
1、文案调查可以发现问题并为市场研究提供重要参考依据。
市场供求趋势分析。
相关和回归分析。
市场占有率分析。
市场覆盖率分析。
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文案调查的功能
2、文案调查可为实地调查创造条件
3、文案调查可用于有关部门和企业进行经常性的市场调查。
4、文案调查不受时空限制。
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文案调查法的局限性
1、这种方法依据的主要是历史资料,过时资料比较多,现实中正在发展变化的新情况、新问题难以得到及时的反映。
2、所收集、整理的资料和调查目的往往不能很好地吻合,数据对解决问题不能完全使用,收集资料时易有遗漏。
3、文案调查要求调查人员有较广的理论知识、较深的专业知识及技能,否则将感到无能为力。
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文案调查的渠道
企业内部资料的收集。主要是收集企业经济活动的各种记录.
企业外部资料的收集。
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企业内部资料的收集
业务资料。包括与企业业务经济活动有关的各种资料。如订货单、进货单、发货单、合同文本、发票、销售记录、业务员访问报告等。
统计资料。主要包括各类统计报表,企业生产、销售、库存等各种数据资料,各类统计分析资料等。
财务资料。财务资料反映了企业活劳动和物化管理占用和消耗情况及所取得的经济效益,通过对这些资料的研究,可以确定企业的发展前景,考核企业经济时效。
企业积累的其他资料。
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企业外部资料的收集
统计部门与各级各类政府主观部门公布的有关资料。
各种经济信息中心、专业信息咨询机构、各行业协会和联合会提供的市场信息和有关行业情报。
国内外有关的书籍、报刊、杂志所提供的文献资料
有关生产和经营机构提供的商品目录、广告说明书、专利资料及商品价目表等。
各地电台、电视台提供的有关市场信息。
各种国际组织、外国使馆、商会所提供的国际市场信息。
国内外各种博览会、展销会、交易会、订货会等促销会议以及专业性、学术性经验交流会议上所发放的文件和材料。
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