企业公关策划书.doc

文档介绍：企业公关策划书一、前言 ,及需要处理的危机二、调查分析 1、品牌优势 2、问题点(1)权威部门的反应(2)消费者的反应(3)商家的反应 3、机会点(1)权威部门的反应(2)相关规定三、公关目标(一)让目标消费者知道目前的正宗凉茶加多宝就是以前的红罐王老吉,通过一系列的公关,把之前的王老吉形象转移到加多宝身上,进一步提升加多宝的知名度和美誉度。让目标公众在消费使用过程中更好的区分广药王老吉和正宗凉茶加多宝。(二)维护、展现并修正加多宝曾经在目标消费者心目中的良好社会形象,争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持,以博得人们的理解和缓解社会舆论压力。(三)重新塑造加多宝品牌的美誉度和提升它的知名度。出发点和落脚点四、活动主题主题宣明目标明确五、攻关计划实施表明目的活动一活动二活动三、、、、、、、活动具体筹备(一)企业内部:分工明确 。 。 ,疏通流通渠道中的由品牌惯性意识造成的阻碍。 ,更改网络营销中之前关于王老吉的营销信息和官网重新设计。 ,保质保量。 ,重塑品牌形象和提升知名度。 ,发现和寻找市场的不良反应,随后采取即时的补救措施。(二)企业外部:正确面对,重塑正面形象,博得社会同情与支持 ,对外公布原红罐王老吉凉茶现已经换装成红罐加多宝凉茶,并正式在市面上流通,是正宗的凉茶。宣布加多宝集团与广药集团品牌纷争已经解决明了。 :加多宝易拉罐积分