文档介绍：2007年度后勤服务中心 工作总结
二〇〇七年十二月二十六日
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一、2007年工作回顾
一年来,后勤服务中心在中心领导的帮助支持下,在各处室共同协作配合下,在全处同志共同努力下,按时保质完成了年初部门与中心所签定的目标责任状的各项工作任务。在完善各项规章制度的同时,服务水平也明显提高,后勤服务中心人员的综合素质和能力也有所提高,受到中心、绿办各部门的一致好评。我们坚持以科学发展观为基础,以管理为第一要务,以“服务”为根本宗旨,经过处内同志的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。
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规章制度的建立和完善是做好各项工作的保障,年初以来从抓管理入手,建立并不断完善了车辆使用制度、根据大厦办公环境划分了消防安全卫生区域责任人,与各部门签定消防安全卫生协议,做到每项工作有章可循,有法可依,职责明确。这些制度的建立、完善,规范了后勤服务中心的各项工作,极大地调动了职工的积极性,职工主动想工作, 主动干工作,自觉遵守中心各项规章制度。
(一)规章制度的建立和完善,使各项工作制度化、民主化、科学化
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以资产管理为核心,中心事务管理工作有了新加强
确立了中心国有资产管理集中统一管理的新体制,通过优化配置、有效监管,保证了国有资产的安全与完整。
加强单位国有资产监督检查力度,在全中心范围内开展了清产核资工作,摸清了资产的底数,为今后加强管理奠定了基础。
中心集中采购工作成效显著。加强了内部相互制约机制,积极构建有效的监督机制,保正采购工作的公开性和透明度,努力提高采购工作质量和效率。
与往年不同的是,今年在各项制度完善的同时又制定了帐物明细表。具体事项见附表。
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以服务承诺活动为载体,服务保障水平有了新提升
服务承诺活动开展得扎实有效。加强组织领导,充实完善服务承诺的内容和标准,实行首问负责制,增强了优质服务意识,提高了服务技能水平。
(二)为中心、绿办各部门服务,做到尽职、尽责、尽全力
为中心、绿办服务是后勤服务中心的主要工作,为节省能源,节省开支,大家动脑筋想办法,献计献策,提高服务质量,为中心、绿办各部门创造更加有序、整洁、舒适的工作环境。
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1、为职工办实事取得了新的成果。完成了屋面防水工程的改造,精心组织,通力协作,克服困难,确保了工程质量和进度如期实现。
2、较好地完成了接待服务任务。接待工作严密组织,积极协调,紧密配合,精心安排,保证了各项接待任务顺利完成。比较圆满地完成了完成了“人大”、“政协”两会等一批重要会议的服务工作。
3、加强了正常服务保障管理工作、公务用车和餐饮等服务保障水平有了新的提高。全年安全行驶58131公里。加强了办公楼的管理,办公秩序规范有序。
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4、今年6月17日—22日组织老干部到承德参观,从阳节组织老干部开坐谈会,老干部服务工作成果明显,对待离退干部服务落实认真,组织内容丰富的学习和形式多样的活动,提供了优质的服务。
5、配合资源处对市政府办事大厅网络建设运送设备等后勤服务工作,配合协会诚信单位资格审查评比提供后勤服务工作,配合网络处完成了大厦电路增容改造等工作,配合委内稽查处接待国家发改委稽查师带队的查审团来我市检查重大项目。
6、严格执行办公用品及库房、活动室的管理制度,对中心处室个人所用的办公桌椅、计算机等设备重新登记,并做到每月清点一次。
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7、及时采购与发放职工福利,精挑细选,让大家满意。采购福利是一项非常困难的事,为了给大家选购满意又实惠的物品,我们经常走好多地方左挑右选,既要保证货物的质量,又要价格合理。尤其是元旦、期间外边天气寒冷,从接货、验货到发放完毕,经常在外面一站就是一天,大家没有叫苦叫累,充分发挥了团队协作精神。
8、严格实行车辆使用及管理制度。在车辆有限及各部门用车频率增加的情况下,能够合理安排车辆,做到用车有登记,出车有计划。去相同方向办事就合并一道,