读《高难度谈话》有感.doc

文档介绍：读《高难度谈话》有感说——李煜祥”口能言之,身能行之,国宝也;口不能言,身能行之,国器也;口能言之,身不能行,国用也;口言善,身行恶,国妖也。”——这篇《荀子·大略》所表达的思想虽然是对言善行恶的批判,但也从侧面说明了”言”的重要性。海涅说:言语之力,大到可以从坟墓唤醒死人,可以把生者活埋,把侏儒变成巨无霸,把巨无霸彻底打垮。这种例子屡见不鲜:周总理面对美国记者刁难时的妙语连珠;温总理引用诗词古语答记者问时的温文尔雅;武乡侯舌战群儒的论辩艺术,都诠释了言语对话的作用及重要性。然而,例子归例子,说起来容易,真正”说”起来却不容易。如何引入话题?如何把握话中含义?如何面对刁难与攻击?如何摆脱难以启齿?在阅读完《高难度谈话》后,我对”说”有了一个新层次的认知。通过对本书的阅读,我对谈话这门艺术有了一个更加深刻的见解。首先,便是情绪的运用,合理的在谈话中避开情绪,能够让你的言语更加理智化,不至于让情绪影响双方谈话的结果而”出轨”,但有的时候谈话带入情绪,能够让谈话更加”深情”,或是让对方更为有效地理解你的心理暗示,这在于一个对谈话内容的分析和度的把握,例如工作中避开情绪的理智与恋爱中带入情绪的”升华”. 第二步,便是谈话的技巧。首先,必须学会用心聆听,听明白再发表自己的观点,这不单是出于礼貌,更是一个交流的过程,它可以帮助你了解对方,而且更重要的是,它也能帮助对方了解你,让对方知道你对他们所说的话感兴趣,并有所重视。当对方对你的话置若罔闻时,大多数是因为他们觉得你没有把他们的话听进去。然后,便是要清楚有力地表达自我,表达自我的第一步就是找到自己说话的权利,或者说资格;第二步就是弄清你到底想要说什么。可以直插重点,也可以”曲线救国”,这需要就对话的内容进行合理的决择。直插重点要留下回旋的余地,”曲线救国”要避免