文档介绍：案例8-1某杀毒软件测试方案目标通过杀毒软件测试方案过程使得学生了解软件的确认测试方法过程。背景对于杀毒软件的确认测试主要是根据采用黑盒测试的方法,第一部分的常规测试是必须测试的内容,包括程序各功能性测试、界面友好性测试、时效性测试、安装/卸载测试、用户说明书测试、与其他软件的兼容性、与特定硬件的兼容性、可靠性(如长时间运行,休眠/唤醒等)、合法性(版权标示验证)等。第二部分的测试在某些情况下是可以省略的,因为国家计算机病毒应急处理中心、计算机病毒防治产品检验中心对杀毒软件会提供一些较权威的检测报告,没有检测报告的杀毒软件版本,甚至在检测报告中不存在的版本,我们有必要参照《计算机病毒防治产品评级准则GA243-2000》进行相应的测试。: 测试用例表一(常规测试)序号功能描述输入数据操作预期输出实际输出1安装从各种途径执行SETUP程序,所有选项按缺省参数安装过程中无报错所有界面图片/文字提示合法,正确,无歧义安装后或重新启动系统后正常启动程序随机软件不应要求密码或查A盘2执行SETUP程序,所有选项按最大参数3执行SETUP程序,所有选项按最小参数4卸载从各种途径启动并执行卸载程序,按照缺省项执行,询问是否保留共享文件时选保留全部卸载过程中无报错(能够处理实时监控尚在运行的情况)所有界面图片/文字提示合法,正确,无歧义卸载后重新启动系统系统和其他软件正常无垃圾文件(允许日志文件)残留5重复安装卸载后重复安装允许重复安装序号功能描述输入数据操作预期输出实际输出6启动从各种途径启动软件启动无报错显示画面正确7手工查毒初次启动扫描全硬盘正常扫描8配置不同参数(扫描所有文件或某些文件等)多次扫描,扫描一个分区配置过程无报错,正常扫描,9定时查毒配置不同参数,选定不同位置执行定时查毒(每天一次,每周一次等)正常定时启动扫描,完毕后自动结束程序10实时监控设置不同参数,-在线升级升级过程无报错所有界面图片/文字提示合法,正确,无歧义随机软件无须密码,不查原盘12从各种途径执行升级-下载升级包本地升级13从各种途径执行升级-自动升级14硬件兼容性及可靠性在指定平台(标准配置)执行启动程序,启动扫描,关闭扫描,退出程序,重复10次过程中无报错,无系统失去响应,系统资源无过度消耗15打开实时监控较长时间系统资源无过度消耗16运行程序较长时间系统资源无过度消耗17打开实时监控运行STD/休眠唤醒10次正常恢复过程中无报错,无系统失去响应,无黑屏不能唤醒18关闭实时监控,启动杀毒程序运行STD/休眠唤醒10次19打开实时监控运行STP/休眠唤醒10次正常恢复过程中无报错,无系统失去响应,无黑屏不能唤醒20关闭实时监控,启动杀毒程序运行STP/休眠唤醒10次21打开实时监控运行定时自动待机/休眠唤醒10次正常恢复过程中无报错,无系统失去响应,无黑屏不能唤醒22关闭实时监控,启动杀毒程序运行定时自动待机/休眠唤醒10次序号功能描述输入数据操作预期输出实际输出23打开实时监控执行SCANDISK正常完成系统扫描过程中无报错,无死机,无系统失去响应24关闭实时监控,启动杀毒程序执行SCANDISK25打开实时监控,标准配置,出厂状态执行开关机10次正常完成过程中无报错,无死机,无系统失去响应26