文档介绍:员工入职培训(二)
人力资源部
员工入职培训
一、为什么工作
二、跨入公司,走好第一步
三、你的外表决定别人看你的眼神
四、尊重公司的价值观
五、路在你脚下
六、自信地投入工作
七、不要轻易说:“是别人的错,与我无关”
八、不要无所事事
九、二八定律”使你更高效地完成工作
十、工作时间不要处理私人事务
十一、老板不在身边也要努力工作
十二、“客户的批评比赚钱更重要”
十三、善于领会领导的“潜台词”
一、为什么工作
1、生存需求
2、寻求生活保障
3、没个性,随大流
4、希望得到自身价值的认可。
5、希望实现自我价值
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二、跨入公司,走好第一步
1、切忌迟到
2、遵守公司制度
3、掌握专业知识
4、努力营造良好的人际关系
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三、你的外表决定别人看你的眼神
在职场上,你一定想证明自己是一位魅力、受欢迎的,,,你已经把外表展示给对方了.
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四、尊重公司的价值观
作为一名新员工,公司如同是大家的“第一顾客”,让你的顾客满意这是最为重要的一点。让公司的标准融化进你的行动和思想,这是第一要务,也是适应新环境的核心所在。如果有空,你不妨经常问一下自己,自己的公司和老板对你的工作期待是什么,如工作态度、工作要求、工作标准、价值观、行为方式等,使自己的行为与单位的期待自觉地保持吻合一致,这能够加快领导对你认可、认同的心理过程,使他们感受到你已经成为他们中间的一员了。
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你要了解这个单位崇尚的是什么,最不能容忍的、最不被认可的是什么。每个单位都有自己的特点,有的注重安全,有的注重利润,有的注重形象,有的注重口碑,但不论注重什么,一个新员工都应该首先明白并且牢记,不同的单位核定一个员工的标准各有各的不同,但有一条却永远相似,那就是希望员工认同并尊重企业的价值观。
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五、路在你脚下
有一则语言故事也许能够帮助我们了解选择的威力。在意大利威尼斯城的一座小山上,住着一位天才老人,据说他能回答任何人提出的问题。当地有两个小孩打算愚弄这个老人,它们铺着了一只小鸟,然后就向老人的住所出发。一个小孩握着那只小鸟,问老人:“你说鸟是死的还是活的?”老人不假思索地说:“孩子,如果我说鸟是活的,你就会捏紧你的手把它弄死。如果我说鸟是死的,你就会放开手让它飞掉。你的手握着这只鸟的生死大权。”每一天,对于每个人来说都潜藏着无数的选择机会,自主决定,自主把握,你将成就一个辉煌的明天!
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六、自信地投入工作 有这样一个故事:一个纽约的商人看到一个衣衫不整的铅笔推销员,顿生一股怜悯之情。他把1美元丢进卖铅笔人的盒子里,就准备走开,但他想了一下,从盒子里取了几支铅笔,并对卖铅笔人的人说:“你跟我都是商人,只不过经营的商品不同,你卖的是铅笔。” 几个月后,在一个社交场合,一位穿着整齐的推销员迎上这位纽约商人,并自我介绍:“你可能已经记不得我了,但我永远忘不了你,是你重新给了我自尊和自信。我一直觉得自己和乞丐没什么两样,直到那天你买了我的铅笔,并告诉我是一个商人为止。” “推销员”一直做乞丐,不就是因为缺乏自信心吗?就是从纽约商人的一句话中,“推销员”找到了自尊和自信。缺乏自信常常是性格软弱和事业不能成功的主要原因。为此,著名的推销员齐格曾有过切身的体会。 自信将会给你带来什么,全身心﹑自信地投入工作,将使你创造出骄人的业绩!面对充满未知的未来,我们的努力就像神奇的球,而自信心就是那最关键得咒语,已经事在人为,一切因你而改变!
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