文档介绍：汽车行业指标销售毛利率:销售毛利率=(整车销售收入-整车销售成本)÷整车销售收入×100%,它是指整车销售毛利与整车销售收入的比值,它受供求关系、市场价格竞争程度、厂家的商务政策和返利入账时间等因素的影响,该指标直接反映当前整车销售盈利的情况,间接反映市场价格的趋势售后毛利率:售后毛利率=(售后总收入-售后总成本)÷售后总收入×100%,它是指售后毛利与售后总收入的比值,反映售后业务的综合盈利水平,售后毛利包括备件毛利、维修工时和保险事故毛利,该指标的参考值为50%售后支撑度:售后支撑度=(售后总收入-售后总成本)÷(营业费用+管理费用+财务费用+人工费用)×100%,它是指网点售后业务的毛利与该网点全部费用的比值,用于反映该网点售后业务的利润是否足以承担该网点的各项费用,衡量“售后是否可以养店”。该指标体现4S店经营发展的稳定度、成熟度和抗风险能力,是公司可持续发展和盈利的重要基础费用毛利比:费用毛利比=(营业费用+管理费用+财务费用+人工费用)÷(总收入-总成本-税金)×100%,它是指网点全部费用与该网点综合毛利的比值,用于反映该网点的各项费用是否偏高,是否对该网店的利润造成重大不利影响。可反映是否盈利,数值低较好,当该指标大于100%时,该网点亏损装饰收入比:装饰收入比=精品收入÷整车销售收入×100%,指网点装饰收入与整车销售收入(不含精品收入)的比值,用于反映该网点装饰业务的比重及业务水平,该指标数值越高说明装饰业务发展的越好新保率:新保率=新保商业险台次÷外销直销台次×100%,该指标用以反映新车在4S店内的上保水平,新保率的高低直接影响到售后的产值及毛利率,该指标的参考值为80%续保率:续保率=续保商业险台次÷上年在保基数×100%,该指标用以反映保险客户对4S店保险服务甚至是售后服务的的认可度,并对4S店的满意度及售后产值、毛利水平都有重要影响,该指标的参考值为80%经营利润率:经营利润率=(总收入-总成本-业务税金-总费用)÷总收入×100%,用以反映4S店整体的经营水平和获利能力任务完成率:任务完成率=已完成的考核利润÷年度目标考核利润×100%,用以反映当前的利润完成情况管理与经营目标(填表人:各4S店长)提车任务量:指厂家对4S店下达的提车任务,按年度或季度下达的需自行分解至各月零售任务量:指厂家对4S店下达的终端零售任务,按年度或季度下达的需自行分解至各月店面年度平均在岗人数:其中目标值要根据用工需求和现在状况一次性填写,后期不允许改动,实绩值指截止到当前月的平均在岗人数,需逐月滚动累计平均计算,例如1月份110人,2月份115人,3月份120人,4月份120人,则2月份“店面年度平均在岗人数”=(110+115)/2=113人,4月份“店面年度平均在岗人数”=(110+115+120+120)/4=116人销售(填表人:销售经理。要求销售经理掌握、熟练应用销售部分关键指标,并对指标结果负责)外销:指各4S店针对集团外部的销售业务,需分车型品牌填写外销直销数:指外销中4S店销售数量,不含二级网点销售数量和批发数量外销非直销数:指外销中除4S店以外的销售数量,包括批发数量、二级网点销售数量内销:指集团内部公司之间的销售业务,即集团内部调拨车辆并开具增值税发票的情况,不需分车型品牌填写直销比:指外销直销数占外销数的比例,直销比