文档介绍：退休人员服务管理工作论文机关事业单位退休人员服务管理工作的探讨与建议XXX区建设和交通系统曾经是松江区的大口单位,鼎盛时期,下属单位有XX个,在职人员号称万名大军,退休人员也有三千多。随着单位改革,政企分开,任务调整,现仅有下属单位X个,在职人员不足千人,其中机关事业单位X个,机关事业编制人员XX人,而机关事业编制退休人员XX人。在机关事业单位退休人员与在职人员的比例已成明显的倒挂之势,由小见大,从全区乃到全市、全国,老龄化趋势已十分明显。做好这一人群的管理工作,对社会稳定和经济发展至关重要。广大退休人员是社会财富的创造者,我们今天的物质文明和精神文明成果蕴含着退休人员的智慧和劳动,凝结着他们的辛勤汗水和业绩贡献,努力为退休人员创造一个安享晚年的氛围,保障和促进我区两个文明建设的健康发展是我们义不容辞的责任和历史使命。所以,进一步加强退休人员的管理工作,是历史赋予我们的一项重要任务,也是各级退管组织的一项重要职责。下面我从如何做好机关事业单位退休人员服务管理谈几点不成熟的想法供大家参考。一、机关事业单位退休人员的特点1、政治素质好。机关事业单位退休人员党员多,占总数的80%以上,他们经党组织培养教育多年,经历的政治风波多,见过的世面多,阅历和经验丰富,分析判断能力强。2、 文化层次高。机关事业单位退休人员文化层次较高,75%以上为大专以上文凭或有中级以上职称,退休前,他们经验丰富,是单位工作的骨干力量,退休后,他们思维多元,接受新生事物快,且空闲时间多、接触面宽泛、了解民间的事情多,主意多、办法多。3、 民主意识强。机关事业单位退休人员领导干部多,50%的人退休以前都曾在领导岗位或在行业领域独挡一面,所以有较强的自我管理、民主决策意识。4、 生活需求多。不少从领导岗位上退休的老同志,退休后的心理落差大,往往与一般岗位退休的老同志或退管工作人员少接触、不融洽,需要多渠道、多方位开展工作,逐步解开心结。且随着时间的推移,越来越多的退休人员相继进入“双高期”,高龄、多病、自主生活能力不断减弱,他们的需求会逐渐增多。5、 工作精力旺。机关事业单位退休人员仍是我国社会主义现代化建设不可或缺的力量。从退休人员的年龄结构来看,6070岁年龄段的退休人数最多,他们当中相当一部分人身强体壮、经验丰富、知识面广、组织能力强,不少人活跃在经济工作、宣传教育、平安创建等第一线,仍在发挥着重要的作用。当前我国正在建设节约型社会,他们具有政治、经验、技术、管理等许多优势,是我们国家重要的人才资源,加强对他们的管理和服务,利用好这一资源,也是建设节约型社会的具体表现。尊重老同志、关心老同志、爱护老同志,是我们党的光荣传统,也是新形势下实践科学发展观的重要内容。广大老同志在宣传和弘扬党的优良传统、树立和实践社会主义荣辱观、关心和教育下一代等方面,将发挥不可替代的作用。二、当前退管工作中存在的主要问题新情况、新问题1退休老人中相当一部分已进入高龄期、高发病期的“双高期”,他们生活上的困难将会越来越多,患大病重病自费数额大给家庭带来困难的人数越来越多。2、 高龄退休老人由于行动不便及家庭原因,与社会及单位老同志间的联系和交流不断减少,许多家庭成为空巢家庭,整天就老两口或一个人独处,生活上寂寞,精神上空虚。所以老年人精神慰藉问题关系到老年人晚年的生活质量,关系到老同志身心健康、家庭和睦。