文档介绍：分享::古指事物的名称或社会****惯往往是由人民群众经过长期社会实践而确定或形成的礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。:尊重,就是与人为善,待人以诚礼出于俗,俗化为礼礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法商务礼仪是人们在商务活动中,对交往对象表示尊重和友好的行为规范。它是礼仪在商务领域中的具体运用和体现。尊重他人的三原则接受对方不要难为对方,不要让对方难堪。重视对方,欣赏对方多看对方的优点,不当众指正缺点。赞美对方。懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现。8用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养:,无以立。——孔子容貌、态度、进退、趋行,由礼则雅,不由礼则夷固僻违、庸众而野。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。——荀子为人子,方少时,亲师友****礼仪。——《三字经》礼仪是一个人的安身立命之本【译文】容貌、仪态、进退、疾走、慢走,有礼就雍容儒雅,无礼则倨傲偏邪、,做事没有礼就不能成功,:我不愿意在礼貌上不如任何人!,充满自信,胸有成竹,处变不惊客户之间的交往,商业活动的成功,一般人都猜测它来自于不同的智慧、非凡的手段或出众的口才,然而松下幸之助说:错,它来自高妙的礼仪