文档介绍：中文摘要经济全球化不断推动生产和经营跨越国家及地区界限,促进在全球范围内进行最佳的资源配置和生产要素组合。跨国集团公司竭力寻找低成本的投资区设立制造企业,地球上几乎每个地方都有可能成为其产品的制造基地。在制造运营全球化的环境下,如何设计集团公司制造企业关键业绩指标屑ㄐЧ芾聿⒊晒κ凳┳芴战略,日益成为颇具现实意义的管理课题。本文从集团制造企业的职能特点出发,围绕其成本、速度、质量三个核心方面,探讨了成本指数、承诺交货期、交货准确率、工艺质量指数和质量成本率等关键业绩指标在绩效管理中的应用。并且着重就多品种成本评价考核问题,分析推演出反映集团制造企业综合成本绩效的关键指标一一多品种平均成本指数。论文的基本结构安排如下:第一部分企业绩效管理和关键业绩指标。介绍了绩效管理和关键业绩指标的概念及其战略意义。第二部分全球化背景下集团制造企业的管理目标和竞争重点。阐述了全球制造业的发展趋势,从供应链管理和运营管理角度论述了集团制造企业的管理目标和竞争重点。第三部分集团制造企业关键业绩指标设计。从制造成本、交货速度和工艺质量三个方面探讨了成本指数、承诺交货期、交货准确率、工艺质量指数和质量成本率五个关键业绩指标在绩效管理中的应用。第四部分多品种生产经营情况下成本指标设计。从产品标准成本制订开始逐步深入,分析推演了多品种平均成本指数,为多品种生产经营情况下的成本业绩综合评价问题提供了一种解决方案。最后采用实证案例,对平均成本指数的应用提出了实践方面的见解。关键词:集团制造企业关键业绩指标成本指数实证分析集团公制造企、关键、【副晟柚剿
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。因此绩效考核大致可划分为两个层面:战略层面和人力资源管理层从管理学的角度看,绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。它包括个人绩效和组织绩效两方面,本文重点研究的是组织绩效一一集团公司制造企业的绩效。对绩效的界定可以是过程,可以是结果,也可以是过程和结果的组合。但是无论如何绩效都应该是可以理解,可以衡量和可以控制的,否则绩效这一概念对组织就没有任何价值。正如惠普公司创始人威廉·休利特所说:“你不能管理你所不能度量的”,只有当绩效是可衡量和控制的,我们才可以具体设计绩效指标和确定标准,进行考核和管理。传统意义上,我们常常把绩效考核的目的仅限于人力资源管理领域。绩效考核在人力资源管理中是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况,员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将结果反馈给员工的过程。另一方面,随着管理水平的不断提高,绩效考核的目的首先应该着眼于实现企业的战略目标。企业绩效考核是对企业战略的执行进行测评和监控以确保其发展远景和允迪制笠嫡铰阅勘晡D康牡募ㄐЭ己将绩效考核与战略相联系,是近年来绩效管理的显著特点。战略是决定实现企业目标的途径、手段和方式,企业目标的实现要依靠组织所有成员按一定逻辑相关性职责和绩效要求的导向,通过发挥创造性和努力来实现的。因此,绩效管理系统己成为战略管理测评监控系统中不可或缺的管理工具和手段。允迪秩肆ψ试垂芾砦D勘甑募ㄐЭ己作为支撑企业人力资源管理的有力工具,在实际应用中具有多种功能,其目的又可以分为两类:一类是从维持和发展组织的角度出发考虑绩效问题,某种程度上说这是战略层面的延伸,另一类是从对员工个人进行管理的角度出发而讨论绩效问题。面。囊团公制造企业父键、绩指标岐汁探亲申脂水学
.,经济全球化的步伐越来越快,市场竞争日趋激烈。在这一般说来,指标是指从哪螳方面对工作产出进行衡量或评估,而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平。指标解决的是我们需要评估“什么”的问题,标准解决的是要求被评估者做得“怎样”或完成“多少”的问题。实践中标准对于每一个评估对象及每一个评估期都可能是千差万别的,因此本文不涉及具体的绩效标准值的计算和确定,而是从更广泛意义上着重探讨集团制造企业绩效指标的选择设计问题。绩效管理是指管理双方就目标及如何达到目标形成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法。种竞争中一个企业要想取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。实践证明,提高绩效的有效途径是进行绩效管理。因为绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能,使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展,促进形成一个更以绩效为导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入:促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意度;增