文档介绍：国际商务谈判
有一个英文老师出了一道这样的难题,题目是这样子的:
____ is better than the god.
____ is worse than the evil.
if you eat ____,you will die.   (三个空格必须是同一个字)
结果......
有一个数学老师用数学的方法解出来了:
设上帝之善是+∞
恶魔之恶是-∞
令所求为x
则x>+∞
x<-∞
∴x属於空集合
∴x=nothing
answer :
nothing is better than the god.(没有什么比上帝更好。)
nothing is worse than the evil. (也没有什么比恶魔更坏。)
if you eat nothing, you will die(如果你什么也没有吃,那么你就会死!)
课程主要内容
商务谈判的概念、特征及类型
商务谈判的程序和原则
谈判心理
商务谈判的过程
商务谈判的策略
谈判中的沟通艺术
不同国家商人的谈判风格
商务谈判礼仪
讲授方法和目标
方法:讲授基本原理、基本内容
辅助案例分析
分组讨论
目标:了解和掌握相关基本知识
培养基本的谈判素养与能力
第一章、商务谈判导论
谈判的含义及特征
谈判的实质
谈判的目标
谈判的要素
商务谈判的概念与特征
什么是成功的谈判
一、谈判的含义
谈和判,“谈”指谈论、彼此对话;“判”指评定、评判。
广义的谈判包括各种形式的“交涉、磋商和洽谈”。
狭义的谈判指在正式专门场合下安排和进行的谈判。
1、谈判的概念
即人们为了改变相互关系而交换观点,或为某种目的企求取得一致,并进行磋商的一种行为。(尼尔伦伯格)
:
(1)谈判的目的性--- 解决冲突,达成一项协议、解决一个问题或做出某种安排。
(2)谈判的相互性--- 谈判是两方或以上的互动活动。
“给”与“取”兼而有之。
(3)谈判的协商性--- 是一种协调行为的交际过程,谋求一致性、协调性与和谐性。
(4)谈判双方地位对等、平等
(5)谈判是借助思维---语言链传递信息、交换信息的过程。
谈判者的思维能力和语言表达能力十分重要
( 6 ) 谈判的结果不可预知----谈判的艺术性和技巧性在谈判中占据重要地位