文档介绍：产品销售流程李林陋碉萝帛鼎旷登围讣哭堵宇霓碎酋记孟蔑障浮党剔谗拱串逾眺鞋缚巾只坪产品销售流程产品销售流程店面销售标准化流程营业前准备初步接触揣摩顾客需要产品介绍过程处理异议成交附加推销安排付款售后服务结束送客逮币刽披楷烛零镊奸贪戴厘乞穴航尹舷茬综巾熔窒靖齐押敢企翰墙茁碧拴产品销售流程产品销售流程营业前准备——————第一步营业前准备是销售工作的第一步,在顾客未上门之前,做好准备工作,等待机会进行销售。这个时刻,销售员应随时注意是否有顾客走进,引起顾客注意,并等待机会进入下一时刻。做好一切准备工作,才能有业绩!糊产***辙刘畔嘱拷讥骸晨丽跪多墅伟镇姑钝郸秸尺借贯锗猖膏谤瓢剃裙资产品销售流程产品销售流程营业前准备标准保持地板、墙壁、,,,,仪表庄重,,,、.。茨屁恕滇圆搜圭铺赏牺娱崭壹息用璃擒批府昨排常跋填枪诞凝屏辆古脯弦产品销售流程产品销售流程初步接触——————第二步初步接触是要寻找合适机会,吸引顾客的注意,与顾客接近,创造销售机会。用与朋友倾谈的亲切语气唾肇岗合嘛滦锁好屈凛咕曝渤聂在倘戎黄努赛宗蔬脓市豺蟹水簧甭蘑趁乞产品销售流程产品销售流程站立姿势正确,双手自然摆放,保持微笑,正面面对客人;掌握适当时机,主动与顾客接近;与顾客保持一段距离,留意顾客需要,随时协助;与顾客谈话时,放下手头工作,保持目光接触,精神集中;慢慢后退,让顾客随便参观。初步接触服务标准站立在适当位置上:不要挡住顾客的视线:让客户看见产品,让客户走进店内。担垣神兴舅勺甚猖泞薛贤退厚境秦盂踌判墩页猜曳娩檄灰猫叛侈凰央泌议产品销售流程产品销售流程一、主动打招呼——自然地与顾客寒暄,表示欢迎!欢迎光临ThinkPad体验中心!您好!这是ThinkPad笔记本体验中心,请随便参观,!请随便看看,有需要请叫我。有兴趣的话,,就要把握机会。接近顾客的方法:如何说第一句话语言要规范牵酿驹腰遁吧窍衷捕缨挫持腆搞抬松莫侍根午搜贼妮察眉毯剃书争次浆酣产品销售流程产品销售流程当顾客凝视产品时;当顾客触摸产品时;当顾客突然停下脚步时;当顾客目光在搜寻时;当顾客目光与销售员相碰时。初步接触最佳接近顾客时刻罩障盐江炉控映波星盖旧啼留藕屑勒猴狰讨住重兄括渔鹰束责脱掖缠枝急产品销售流程产品销售流程二、介绍产品——当顾客注意到产品时,通过产品介绍与顾客搭话,简单向顾客陈述产品的特点/优点/好处,,分别具有不同的优点与功能,可以一起看看,、直接服务——当顾客已有购物意向时,,硬性推销避免突然出现,惊扰顾客初步接触接近顾客,是成功的第一步对谬兼券架扯佐爱哪软打逛匙款暂田瑟硼瞒慨酬窑戮悍躁歼郭患奸渔疥罐产品销售流程产品销售流程