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Cyber 超市的网上销售方案

1. 商业问题

该超市希望从现有的基于传真的购物系统过渡到全功能的网上购物。

开发一套安全的居家购物系统,提供全面的产品目录和最新价格和库存信息,并可使顾
客自己选择送货上门的日期和时间。

.Commerce 软件创建一套完整的网上购物系统。
IBM 公司在运行 AIX/6000 的 IBM-RS/6000 系统中安装了 ICSS-Web 服务程序。
采用运行于 IBM-RS/6000 服务器上的 DB2 关系数据库管理产品库存信息。
merce 解决方案具有可扩展的特点,因此可在在线购物应用中加入新的商店。
IBM .Commerce 应用程序可使 Cyber 超市迅速有效地将现有数据和应用转变为
应用。

通过网上商店吸引了新的客户。
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超市现在可全天候地开放,而无需增加雇员和管理费。
销量上升——网上购物者浏览商品的平均时间要比亲历超市的顾客长得多。
顾客可了解当前信息——带有 DB2 .Commerce 软件可保证向网上购物者提
供最新的定价、库存信息和送货时间选择。
可扩充的解决方案——网上库存信息可轻松扩充,还可加入新的商店。

一家瑞典超市采用一套常用的基于传真的居家购物的系统,这套系统不仅效率低下,成
本昂贵,而且很难维护。该超市希望与 IBM 公司合作,用一套基于万维网的电子贸易系统取
代原有的系统。他们还希望通过在上开办电子商店提高商品销量,扩大客户队伍。
“通过传真定货”的购物创意出人意料地获得了成功,在刚兴起的头两年时间里,顾客的需
求量迅猛增长,很快超出了系统的承受能力。印发产品目录的费用很高,而且手工录入通过
传真发往商店的定单信息既费时,又容易出错。
Cyber 超市怎样才能满足现有顾客的需要,同时为未来的业务增长奠定良好的基础呢?
IBM 可提供令人满意的答案。
该超市决定与 IBM 合作,将现有的系统转化为一套完全基于万维网的购物系统。这将使
商场的定货和发货程序成为一条龙式的流程,同时改善业务运作的准确性,并为众多的新顾
客打开浏览商品、选购货物和在线购物的方便之门。
IBM .Commerce 软件创办了一个在线“店面”,并将超市的商品库存
信息存放于 Web 站点中。IBM 采用一台 RS/6000-ICSS-Web 服务器管理 HTML 前端与
的连接,同时采用 DB2 数据库将 8000 多种产品的信息存放于超市的 Web 站点中。IBM 还开发
了一套定制管理界面,以便在 RS/6000 和超市系统管理平台之间建立通信。IBM 因特网连接
安全网关可保护在线交易。IBM .Data 应用软件可实时在 DB2 .Commerce
应用程序之间传送数据。
这套基于万维网络系统解决了超市所面临的所有难题:
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该系统可向顾客提供最新的定价和商品库存信息,顾客可随时浏览电子购物站点并在网
上直接订货;顾客可与超市进行沟通,选择最方便的送货日期和时间;管理界面可使超市轻