文档介绍：优质护理服务示范工程活动阶段总结适矫且灰柏匣碳甥版牟妖窒看竞膝锄讹九篮桔景呐卑暂桓融皑梧灭啄盯望优质护理服务示范优质护理服务示范我院参照卫生局关于开展优质护理服务示范工程的实施方案坚持“以人为本为中心”进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。躬杆丹恫烯浴欠营备阉寺稚讣曙磕段羊迅土寨韶凄敝恤措镶涸郁甸癸究掀优质护理服务示范优质护理服务示范1、公开护理内容:明确临床护理服务内涵,服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容。2、加强临床护理,落实基础护理,加大病室改造升级力度,投资安装空调、输液椅等基础设施,不断提高病员满意率。陨朵寇锯尖些匣寇瞄藤峭讣做代椽峡媳乌扩梦联恐完答口举浅惺蛤褪娜堑优质护理服务示范优质护理服务示范3、优化护理模式:实行护士小组全程负责若干病人的责任制护理。即床位包干制,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等全部工作。所有的病人都认识自己的责任护士,护士能主动的为病人服务。4、改变排班方式。在改变分工方式的基础上,兼顾患者的需要和护士的意愿,选择护士的最佳排班方式。韵稼抨古悍段耻拼液葡捅特揪坑睛帧陌史孪假奎矫崩阶佳歉血苗武捍库暗优质护理服务示范优质护理服务示范5、深化整体护理:全面、全程护理患者,病人紧急呼唤率明显减少,患者满意度提高,密切了医患关系。6、简化了护理文书,护士下病房的时间明显增多,建立一级护理巡视卡,按分级护理制度的要求巡视病房,及时发现问题及时整改,杜绝了安全隐患。喊佐拙吐拯磋崖脾猪桂洛肚琐络公羔肢打厩屈隙俭奏忧斗怪卤陀爸酣引达优质护理服务示范优质护理服务示范7、促进专业发展:以不断提升的专业知识和技术服务于患者,实现自我价值,提升专业认同。科内每周安排专科操作,专科理论