文档介绍：第8章人力资源管理现代企业管理——理念、方法、技术邬适融主编21世纪高等院校管理学主干课程丛书教材配套课件(2008年8月第2版)本章关键词:pensation当今世界,人力资源是第一资源已成为共识。人力资源是指能够为社会创造物质文化财富,为社会提供劳务和服务的人,具体包括人的体质、智力和道德素养等内容。人是生产力要素中最基本、最活跃的因素,但在不同的管理方式下,人的因素发挥的作用是不同的。例如有些企业,在扩大职工队伍以后,劳动生产率不但没有上升,反而有所下降,这里就有一个人力资源管理的问题。人力资源管理是研究组织中人与人之间的关系调整、事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配适应,以调动人力资源积极性,发挥人力资源潜能,提高人员工作效率,使得人尽其才、事得其人、人事相宜,最终实现组织目标的理论、方法、工具和技术的统称。换言之,人力资源管理是对人力资源获取、整合、保持、开发、控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动,即通过规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等各种技术与方法,有效地运用人力资源来达成组织目标的活动,其实质就是对人的管理。,科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保达到组织对人力资源在数量上和质量上的需求,使组织和个人获得长远利益,并达成各自的目标。人力资源规划主要可分为两大类:总体规划与业务规划。总体规划总体规划要以企业战略目标为依据,对规划期内人力资源开发利用管理的总目标、总方针与政策、实施步骤、时间安排表、费用预算等作出总体的安排。业务规划业务规划包括人员补充计划、人员使用计划、后备人才选拔与任用计划、老职工与老专业技术人员安排计划、教育培训计划、员工职业开发与职业发展计划、效绩评估及激励计划、劳动关系与员工参与团队建设计划等。(1)分析预测收集信息、分析资料、作出预测(2)确立目标制定人力资源的目标和政策,取得高层认同和支持(3)实施规划设计和实施各项规划(4)(1)人力资源总体规划的制定。(2)人力资源业务性规划的制定。人力资源总体规划的制定人力资源业务性规划的制定①与组织的总体规划有关的人力资源规划目标、任务、指导思想、原则的说明,组织现状分析,优势与薄弱环节说明。②有关人力资源管理的各项政策、措施及其说明。③内外部人力资源需求与供给预测。④在综合考虑人力资源供需一体化分析的基础上制定相应措施。,下面介绍几种较为简便的方法。——该方法在第三章中已有说明这种方法又称专家意见法,该方法的显著特点是采取匿名形式进行咨询,使参与预测咨询专家互不通气,可以消除心理因素的影响。德尔菲法能够有效地避免不同专家受到他人的干扰,另外,它不需要专家面对面地坐在一起,这样就可以使不同地方的专家参与到同一个决策项目中。这种技术广泛地运用于人力资源规划。专家组预测组织预测结果第一轮结果第二轮结果第三轮结果第四轮结果调查表1调查表2(反馈1)调查表3(反馈2)调查表4(反馈3)图8-1 德尔菲法图示