文档介绍：摘要我国第三方物流企业营销策略的研究“出售”给工商企业,其间伴随以沟通为导向的促销,设计出了一套适合第三方海锪鞴镜挠O@惺抵ぱ芯浚⒍云溆OЧ辛四:酆掀兰邸东北大学硕士学位论文当前我国大部分物流企业处于从传统的业务单一的仓储业、运输业和货运代理业等向现代的第三方物流企业转型时期,在管理技术、理念及服务水平方面有待改进和提高。而“第三方利润源”的驱动又使无数冠以“第三方物流”的企业如雨后春笋般挂牌成立:随着物流市场日渐开放,国际大型物流巨头挟庞大资金和优越管理技术进入我国,我国本土第三方物流企业将面临前所未有的挑战。与此同时,企业对物流服务需求日趋个性化与多样化。而多数第三方物流企业在功能及营销手段上都停留在传统物流服务水平上。当面对激烈的市场竞争和客户需求的个性化、多样化的双重压力时,由于缺乏有针对性的行业营销理论的指导,以及对物流需求认识不足,第三方物流企业无所适从,缺乏竞争优势,有的甚至亏损、倒闭。在此背景下,本文从工商企业的物流需求角度出发,在深入阐述和剖析第三方物流市场及现有营销状况的基础上提出了基于挠O呗浴8貌呗砸G第三方物流企业必须改变过去那种完全以,琍营销组合理论为基础的营销观念,重新建立一种以挠O勰睿匆钥突为中心,把顾客为导向的产品通过便利为导向的渠道,以顾客成本为导向的价格,物流服务产品的营销策略,并建立了相应的营销效果的评价指标体系。最后以上实旌挠O呗裕杂谧非罂突猓⒖突е页希銮康谌轿流企业竞争能力等方面具有重要意义。本文力求对我国第三方物流企业的营销策略进行求证探析,找到一条适合第三方物流企业的营销之路,为我国物流行业的发展尽些微薄之力。关键词:第三方物流;营销策略;荒:酆掀兰.
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独创性声明学位论文作者签名:王≮学位论文版权使用授权书期:觹笨弓日寻不包括本人获得其他学位丽使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所作的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。本文声明所提交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外,不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规定;即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。缱髡吆偷际ν馔辖涣鳎朐谙路角┟悍裨蚴游2煌学位论文作者签名:签字日期;导师签名:签字日期:日
对第三方物流的需求由鹡到了%;在欧洲,⒄物流完成;德国%的运输业务和%以上的仓储业务交给了第三方物流。通过物流一词最早出现在美国,当时被称作“实物配送”辏拦坌嶙钤缍晕锪辛硕ㄒ澹“包含于销售之中的物质资料和服务,是从生产地到消费地流动过程中伴随的种种活动”。随着市场竞争的进一步加剧,企业家在追求利润最大化的活动过程中,先后发现降低制造成本已经有限,增加销售额也已经走到尽头,切望寻求新的利润源,他们发现降低物流成本,可以提高工效,引导需求,拉动生产,且物流领域中降低成本的空间非常大,从而降低物流成本也就被誉为企业的第三利润源。后来,,各企业为增强市场竞争力,而将企业的资金、人力、物力集中于核心业务上,寻求社会化分工协作带来的效率和效益的最大化,企业将非核心业务外包给其他企业,即所谓的业务外包【,其中包括物流业务外包。生产经营企业将物流业务委托给专业物流公司负责,可降低物流成本,完善物流活动的服务功能,提高服务水平。信息技术特别是计算机技术的高速发展与社会分工的进一步细化,产生了供应链、虚拟企业等一系列强调外部协调和合作的新型管理理念,增加了物流活动的复杂性。有效的顾客反应等更高的要求,使一般企业很难承担此类业务,由此产生了专业化物流服务的需求。如此背景下,作为专业的第三方物流诞生了。世纪年代中期欧美国家提出了第三方物流虺或的概念。在年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中,首次提到“第三方服务提供者”一词。国际上第三方物流业有年历史,虽然是处在成长成熟期的年轻行业,但在国民经济中已起着相当重要的作用。据统计嘲,年,世界科笠九十年代初第三方物流就开始运作,在其物流市场上,年约有%由第三方第三方,德国物流成本可以下降到商品总成本的%;在美国,从年出现第三方物流后,年的市场规模约诿涝#怀谱髅倒迳ǖ男虏担辉谌本,自年开始,出现第三方物流公司,而且有众多公司已成为或表示要成为第三方服务提供者。日本政府在《综合物流施政大纲》中,明确了在物流领域进行经济结构改革的一系列举措,为日本物流业的跳跃式发展起到了积极作用。在我国,物流是一个外来词,它在世纪年代末从日本