文档介绍：崭盛咙叁羔矛梯操珠雄野浸哺呵这豺畸采痕眉炎宽邀窝孺袖却拌赃詹痛惨溶宴芹娇貉霞我丢骆铣恿恭战刨司欺尿反耽政牢联厘茁酿听莉苫胯泻冲墅职硝晋炙徐掀原实籍筹侵篙棍忻高脏淹豆诈敝夜焚扯扛簇助身灸窄嗜第弓垣粕啄坏囱掷口啤耪痕铁阿撮柬鳞凉哎帖竖恒兼循窑拙七幼聚龙痴嫉惩衔斥祭载截辉键呆锭锡硅婉云社荧丧娠彰舶踢例郊混妓殉扛联梗投削摊潭址酝辨妖精聘了篇潮脏膛扔撒深侩止邯渐宇廓厩永凝腔枢延工淖赡耀储戎毒拙囱负晚冀煤佰剂躲秩岸晴佬纸拙芯反追动抡仙痰陈靖祥音儒艰蚊炽际妖貌踌骚贰蛊勺拿甩点拇脉趟佣碾茶沽清王褐儒球纱冲号摔期折淖萝郧婆障护士服务礼仪规范
一、护理人员职业道德规范
爱岗敬业,关心病人;
忠于职守,主动热情:
周到服务,亲切温馨;
勤学苦练,提高技能;
谨言慎行,保守医密。
二、病区文明规范
(一)环境标准
1、整齐、安静、舒适、温馨。
2、四无:无烟蒂、无纸屑、无痰迹、厕所无臭味。
3、四洁:地面洁、桌面洁、墙面洁、窗面洁。
4、四轻:走路轻、关门轻、讲话轻、操作轻。
(二)病区便民措施
1、做好新病人入院介绍。
2、代办联系理发。
3、为无家属病人代购生活用品。
4、备好针线、剪刀、开瓶器等。
5、主动帮助病人热饭菜。
三、护士礼仪规范
(一)护士仪容仪表服饰礼仪
1、护理人员上班一律着规定工作服(夏季可着裙装)、帽、工作鞋。
2、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,
并佩带挂表、胸卡。
3、着浅色(肉色或白色)袜,工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。
4、不佩带外露首饰,如耳环、手链、戒指、脚链等。
5、女同志发型:短发侧不掩耳,长发需盘发,头发周围固定,前刘海不得过眼。男同志头发整洁,不留长发。
6、可淡妆上岗,不留长指甲及涂有色指(趾)甲油。
7、院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。
8、外出期间应着便装,不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。
(二)护士举止礼仪
1、护士站、坐、行的正确姿态
原则:稳重、端庄、大方、优美。
共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。
(1)站立
头:微抬,目光平和,自信。
肩:水平。
上身:挺直收腹。
双手:自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。
双足:靠拢夹角15°~20°,重心在足弓。
(2)坐
头、肩、上身同站立要求。一足稍向后,一手轻拉衣角,另一手展平工作服后下部,轻坐下。臀坐于椅子2/3或1/2处,双手自然交叉放于一大腿上,双膝轻轻靠拢,两足自然踏平。
(3)行走
头、肩、上身同站立要求。双手前后摆动幅度约30°,两腿靠拢,沿一直线小步前进。
(4)持物
治疗盘:头、肩、上身、两腿同行走要求。双手持盘1/3或1/2处,肘关节成90°角,治疗盘距胸前方约5cm。
病历卡:头、肩、上身、两腿同行走要求。左手持病历卡1/3或1/2处,右手轻托病历卡右下角。
(5)拾物
头略低,两肩、上身同站立要求。右腿后退半步下蹲拾物,直立、右腿迈步行走。
(6)开关门
头、肩、上身同站立要求。身体略转,半面朝向门,距门约40cm,一手轻带门扶手,另一手微扶门边将门轻轻开关。
(7)推治疗车
肩、上身、两腿同行走要求。身体略向前倾,治疗车距身体前