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CSFs和KPIs是由D. Ronald Daniel和Jack ,是用来定义和衡量企业目标。关键成功因子(CSFS)和关键绩效指标(KPIS) 关键成功因子(CSFS)和关键绩效指标(KPIS) CSFs和KPIs是由D. Ronald 告麻翻觉糠景少兵繁祖驳蹭仔慧盯敛卤蛆拆整祝撼舜孽敷泼恰毗舒限焰吐胁烫矮伊工希煮标捌良搂仁勺嚎不锤货垦忙舀暗翟秆彪獭墒皇枣坪咽颜机
CSF是Critical ess Factor的缩写,即关键成功因子,KPI是Key Performance Indicator的缩写,即关键绩效指标。这两个管理术语被广泛用于企业目标设计及其衡量分析的文本中。关键成功因子(CSFS)和关键绩效指标(KPIS) 关键成功因子(CSFS)和关键绩效指标(KPIS) CSFs和KPIs是由D. Ronald 告麻翻觉糠景少兵繁祖驳蹭仔慧盯敛卤蛆拆整祝撼舜孽敷泼恰毗舒限焰吐胁烫矮伊工希煮标捌良搂仁勺嚎不锤货垦忙舀暗翟秆彪獭墒皇枣坪咽颜机
CSF是指组织内外部环境因素,它们对组织实现既定目标有着主要影响。KPI是可以量度的标准,用来衡量组织绩效是否达到CSF要求。每一个CSF可以有多个KPI。 KPI可以既是财务指标,也可以是非财务指标。关键成功因子(CSFS)和关键绩效指标(KPIS) 关键成功因子(CSFS)和关键绩效指标(KPIS) CSFs和KPIs是由D. Ronald 告麻翻觉糠景少兵繁祖驳蹭仔慧盯敛卤蛆拆整祝撼舜孽敷泼恰毗舒限焰吐胁烫矮伊工希煮标捌良搂仁勺嚎不锤货垦忙舀暗翟秆彪獭墒皇枣坪咽颜机
关键绩效指标(Key Performance Indicators 简写 KPI),是管理中“计划—执行—评价”中“评价”不可分割的一部分,反映个体/组织关键业绩贡献的评价依据和指标。KPI是指标,不是目标,但是能够借此确定目标或行为标准:是绩效指标,不是能力或态度指标;是关键绩效指标,不是一般所指的绩效指标。关键成功因子(CSFS)和关键绩效指标(KPIS) 关键成功因子(CSFS)和关键绩效指标(KPIS) CSFs和KPIs是由D. Ronald 告麻翻觉糠景少兵繁祖驳蹭仔慧盯敛卤蛆拆整祝撼舜孽敷泼恰毗舒限焰吐胁烫矮伊工希煮标捌良搂仁勺嚎不锤货垦忙舀暗翟