企业物流管理 乔志强 任淑霞 第六章 销售物流.ppt

文档介绍：在线教务辅导网:配套课件资源请访问在线教务辅导网第六章企业销售物流管理内容概述第一节销售物流概述第二节销售物流流程第三节销售配送物流管理第四节销售物流服务第一节销售物流概述一、企业销售物流的概念及特征二、企业销售物流系统三、销售物流的主要环节四、实现物流合理化的有效途径销售物流的概念及特征销售物流:国家标准《物流术语》(GB/T18354—2001)对销售物流(Distributionlogistics)定义是:“生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动。”销售物流的特征: 销售物流是一个系统,具有一体化特征。销售物流是企业为保证本身的经营效益,伴随销售活动,不断将产品所有权转给用户的物流活动,它是订单处理、产成品库存、发货运输、销售配送等物流活动的有机统一。二、企业销售物流系统企业销售系统的主要功能有:进行市场调查和需求预测开拓市场和制定销售产品的方针和策略编制销售计划组织、管理订货合同组织产品推销组织对用户的服务工作进行销售成本分析三、销售物流的主要环节产成品包装产成品储存订单及信息处理发送运输与配送装卸搬运四、实现物流合理化的有效途径企业经营决策者对物流合理化的高度重视全员参与控制成本实施销售物流的统一认识、统一管理第二节销售物流流程销售物流的流程及渠道销售物流管理的目标及职能销售物流管理的内容