采购员职责.ppt

文档介绍：采购员职责
新的商人形象
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你= 新一佳
头发要勤清洗,梳整齐
胡须每日刮修
指甲应常修剪
制服常洗涤,并且要烫平
皮鞋常注意有无沾泥尘
保持清洁
可以休闲一点儿,穿西装总不会错
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行为准则
不沾染恶习
完成业绩是你的使命
具备充分的产品知识,尤其是新产品
建立商情
加强寻找新的供应商
调查竞争动态
进货商品的售后服务
妥善处理抱怨
培养爱公司的精神
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电话沟通
不过三原则
通话简洁
声音清晰
不打私人电话
“你好,我们”
“有什么可以帮助你?”
“多谢!”
“再见。”
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遵循工作程序
合同程序
供应商与商品基本资料
新商品程序
停止取消单品程序
进价调整程序
促销程序
现金采购程序
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市场调查
竞争对手调查
供应商调查
目标顾客需求调查
行业调查
做好预算
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采购基本原则
为谁采购
高回转
部门绩效
信守合同
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商品专家
熟悉商品知识
商品必备的文件资料,销售许可,卫生许可,
商品质量检验
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谈判
坚持公司的原则
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第一步:准备
个人仪表
准备必要的资料:
拟订洽谈计划,提前预约
公司简介,公司海报、名片、公司的基本政策、笔、计算器、合同和订货单。
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