文档介绍：护理工作整改措施2011年3月,市护理质控中心对我院进行了护理质量检查。提出存在问题如下:1、护士长质控材料未按 PDCA模式进行;2、责护掌握病情缺乏饮食指导;3、护理记录缺少动态连续性;4、抢救车药品登记不规范。原因分析:、部分科室住院患者多,工作量大,护士长忙于日常事务,疏于管理,在主观上护士长没有认识到管理的重要性,管理意识差,管理能力欠缺。2、护理人员对护士理论知识学****提高的重要性认识不够,护理人员不能将所学的理论知识很好的应用于临床及继续巩固。对护理记录的书写没有足够重视。、以病人为中心的护理理念只停留在表面,没有深入落实。部分护士工作只完成基本治疗护理, 没有为病人做耐心细致的健康指导。整改措施:1、在护士长例会上反馈检查结果,将明显存在问题以书面反馈单形式详细反馈给科护士长, 科室制定具体整改措施上交护理部。、护理部加强对整改措施落实效果的监督。3、加强护理管理,提高护士长管理水平1)举办一期院内护士长管理学****班,主要是护理质量控制,更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养, 当今社会人群对护理的服务需求 ,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。2)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。指导护士长从实际出发,提高工作质量及工作效率。4、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部终末质控的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终进行护理文书评比。5、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学****专科知识。护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,加强责护的责任心,增加护士对病情的了解和掌握。以上是我们对这次检查发现的问题制定的整改措施,其他方面我们还要认真的自查,及时纠正不规范行为,不断提高护理质量,达到三级医院规定的标准。沈阳市人民医院护理部2008、12、1