商务谈判 周延波 商务谈判课件.ppt

文档介绍：在线教务辅导网:配套课件资源请访问在线教务辅导网BusinessNegotiation商务谈判第一章商务谈判概述第一节谈判与商务谈判第二节商务谈判的特点与职能第三节商务谈判的基本原则第四节商务谈判的APRAM模式第一节谈判与商务谈判谈判的概念谈判的基本特征商务谈判的概念商务谈判的构成要素谈判是人们为了协调彼此之间的关系,满足各自的需要,通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。什么是谈判?基本特征★建立在人们需要的基础之上★“合作”与“竞争”兼而有之的过程★通过合作的方式实现自己的利益Negotiation关于商业事务上的谈判,具体是指两个或两个以上的从事商务活动的组织或个人,为了满足自身经济利益的需要,对涉及各方切身利益的分歧进行意见交换和磋商,谋求取得一致和达成协议的经济交往活动。什么是商务谈判?★谈判当事人★谈判标的★谈判议题商务谈判的构成要素第二节商务谈判的特点与职能商务谈判的特点商务谈判的职能★以获得经济利益为目的★以价值谈判为核心的★注重合同条款的严密性与准确性商务谈判的特点