文档介绍：1、把工作按照重要和紧急两个不同的程度划分为四个“象限”,从而确认做事的先后顺序,并坚持执行。如图示:重要性 重要但不紧急ⅡⅠ重要且紧急不重要也不紧急ⅢⅣ不重要但紧急紧迫程度Ⅰ象限是救火象限,长期处于Ⅰ象限会让人筋疲力尽。Ⅱ象限是质量象限,决定了工作和生活的质量,要长期坚持做。Ⅲ象限是浪费象限,浪费“生命”的象限。Ⅳ象限是蒙蔽象限,感觉自己工作非常充实,其实是在做不重要的事情。2、作为主管人员要熟练掌握要事优先的原则,合理安排时间,主动完成每件事,不要被动应付。在日常工作中优先关注Ⅱ象限的事情,要重点去做这些事情。同时也要注意到,Ⅰ、Ⅱ象限是动态平衡关系,可以相互转化。Ⅱ象限的事做得少,Ⅰ象限的事就会做得多,Ⅱ象限的事不做就会转化为Ⅰ象限的事。3、在实际工作中,可以把工作中的事情归类到四个象限中。不紧急紧急重要Ⅱ象限:重要但不紧急1、制订计划。2、改进流程、挖掘机会、关注变化。3、学****健康、家庭、休闲。Ⅰ象限:又紧急又重要1、突发的危机事件。2、有时间要求的工作计划。3、事关大局的急迫问题。不重要Ⅲ象限:不重要又不紧急1、某些烦锁的事。2、某些应付差事的会议。3、某次推销或闲聊的拜访与电话。4、有趣但无意议的活动。Ⅳ象限:紧急但不重要1、下属的请示汇报。2、不速之客。3、某些会议、电话、信件、邮件。4、某些宴会、论谈、演讲。4、重要且紧急的事要马上做,例如处理客户投诉,处理服务器故障等突发性问题,尽量在最短、最快的时间内完成。其次,重要而不紧急的事影响深远,例如学****新知识、新技能等。这类事情要通过较长时间才能看到效益。我们应把主要的时间和精力集中在处理重要但不紧急的工作上。因此主管人员应该做到:、将工作按紧急和重要程度合理地划分到不同的象限中去;、将大部分的时间和精力用于Ⅱ象限的工作;、许多Ⅰ象限的工作实际上是由于没有按照象限时间管理法去做而产生的,应予以纠正;、不要被Ⅳ象限中一些工作的假象所迷惑,它们没有想象的那么严重,要学会授权;、根据Ⅱ象限的工作制订计划;、用80%的时间去做Ⅱ象限和Ⅰ象限的工作,20%的时间做其他象限的工作。5、主管人员只要把精力放在重要但不紧急的事务处理上,并合理安排时间,做到正确的时间做正确的事,工作效率将得到大幅提升。6、主管人员应遵循下面这些原则和技巧划分象限:、重要且紧急这个象限应具以下因素:●对未来有一定影响;●时间上不能拖延;●处于事物层。这个层次应该是被动地接受占主要部分,如果提前按部就班地把事物安排好,就不会出现这种情况。、重要但不紧急这个象限基于如下考虑:●应该是少数(重要的事情肯定是少数);●对未来会有长远影响;●可能是长久思考的一个问题,而不是集中整块时间去处理这些事物,把时间花费在点滴之中,有时会有灵感出现;●应该比“重要且紧急”的更重要,比“不紧急且不重要”的更紧急;●要求计划性很强。这个层次应倡导主动性,如果提前把事情安排好了,会减少紧急且重要事物的数量。、不重要也不紧急这个象假基于如下考虑:●利用倒推法,确认是否可以放弃不重要的只保留重要的;●不做无益的事情,比如:聊天、购物、打印等。、紧急但不重要这个象限应具有以下因素:●时间紧迫,不能延期;●考虑是否可请别人代劳;●事物性的工作,即使不做,影响范围也较小,不至于有天塌下来的感觉。7、思考:在你的工作中;重要但不紧急的事有哪些?培训、分析样品