文档介绍：业务员工作职责一、销售目标 ,覆盖所在城市内全部目标客户。 ,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。二、访问要求 。每日至少拜访4个a类客户或6个b类客户,对部分客户进行电话联系。 。保证每季度访问全部a、b两类客户2次。 。掌握每家团购客户的团购总预算,并争取得到80%以上的份额。 。业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。 。记录和报告在团购工作中起到重要作用,在每次拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。三、日常工作建议流程我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作,从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例,供参考。每日工作流程准备工作(8∶30~9∶30) 。 ,确认及修改当日拜访路线。 ,准备团购套餐表,拟定销售演示内容。 、宣传品及文具等。上午工作(9∶30~12∶00) 。 (如果你进行了电话沟通,这种情况发生的可能性较小),不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客户你曾经来拜访过,并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。 ,因为你的时间同样十分宝贵(安排路线时要考虑路程问题,尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间)。 。下午工作(13∶00~17∶30) ,争取完成4家客户拜访任务。∶30以后返回办公室。 。 ,计划次日工作。每周工作流程四、注意事项业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品,这分为两种情况: 。这时,你应该直接告诉他,这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员,客户不会因此拒绝与你合作,相反,他会认为你诚实,并具有职业精神。 。这时,你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新的产品,增加员工尝试我们产品的机会。 3做生意就是做生意,跟终端的大小没关系,跟你的职位也没关系,脸上真诚地笑,手要用力地握,多说点好听的话,有什么成本呢?你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会翻身。 1、职业化的定位市场经济条件下,职业化将成为每个人安身立命的根本,职业化说白了就是:干一行爱一行、干一行专一行、干一行精一行,职业化要求每个人具备核心工作能力,您必须具备把自己本职工作干好的基本能力素质、您必须成为您所从事工作的专家、你必须能独当一面、你必须能体现出你存在的价值。 2、敬业精神营销人员与常人最大的区别就是敬业,我们必须敬业,没有任何工作不敬业能做好的,决不能拿以前国有企事业单位那一套做法了,营销人员没有休息日,一件工作没做完,应该整天都想着工作,只有做完工作才有短暂的修整。敬业意味着比他人更认真、更负责、更投入、效率更高、做的更好,敬业意味着干所有的事都必须以最大 3、对自己负责,对工作负责,为自己的职业生涯工作自助方能被助,天助自助者。不要想着自己是打工仔,为老板打工,更应该对自己的声誉、能力、职业生涯而工作,自己对自己负责,为自己的身价打工,市场经济人才是有价的,你有什么样的工作能力,你就有什么样的身价,但前提的你的职业声誉好、道德水平要高,核心工作能力强。没有天生的老板,老板大多也是从打工仔积累经验、积累资金才完成的,你在为企业工作的同时,也学到了自强自立能力。你必须对你的工作效率负责、对工作结果负责,不要以为可以推托,不要以为有些事别人看不到,事实上,群众的眼睛、领导的眼睛确实是雪亮的。 4、终生学****的观念在这个网络经济时代,新事务、新情况层出不穷,适应这个多变时代的方法之一就是不断学****与提高。在企业界大家公认的一个生存原理就是企业和企业中的人,必须具备学****能力,要做学****性企业,对于个人更是如此,作为营销人员必须树立以下几个学****观念: ·终身学****观念:您必须有学****的意识与观念,还必须具备学****的能力,学****是一个人一生的事,不可能有结束的时候。·随时随地学****的观念:您不可能专门找出一段时间来学****你必须利用一切业余、空闲时间来学****提高。·广泛学****观念:向市场、对手、他人、朋友、同事、客户学****183;标杆学****的观念:您可以拿生活中、书本上的一个人、一个企业的成功之处当成自己的标杆,向他学****并试图超过他,这样才能不断进步,标杆还可不断抬高。 5、竞争与创新的观念与能力引狼逐鹿:鹿群在没