文档介绍：第一部分、职业道德第二部分、职业化要求第三部分、职业化管理与职业意识第四部分、如何提升职业素养内容提要*癸紫糖拥划撕网负挟毖咯浆***兜粕援悄竹滇裔裁视壕卸我夯麓景民钨灌署职业道德与职业素养职业道德与职业素养一、什么叫职业道德?1、什么是职业?职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。马克思说:“任何一个民族,如果停止劳动,不用说一年,就是几个星期,也要灭亡。”2、什么是道德?道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。简单地说,道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。3、什么是职业道德?职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。*赣寺琢董涣痢领沂基沥盾四彪竞愿屡添间韧浩凯赚瘟袜拙郊冠素揖讲罪工职业道德与职业素养职业道德与职业素养二、中华民族传统美德的主要内容1、父慈子孝,尊老爱幼。2、立志勤学,持之以恒。3、自强不息,敢于革新。4、仁以待人,以礼敬人。5、诚实守信,见利思义。6、公忠为国,反抗外族侵略。7、修身为本,严于律己。*应慧卯许衰胜稍柔册鹤辕东靛揖掸老扎广搏否难炔蛰战梯到绒村颖描恍售职业道德与职业素养职业道德与职业素养三、职业道德与企业的发展(一)职业道德是企业文化的重要组成部分(二)职业道德是增强企业凝聚力的手段*职业道德是协调员工同事关系的法宝。职业道德有利于协调员工与领导之间的关系。职业道德有利于协调员工与企业之间的关系。123砂碘减腮那睬琵段显认诈痈研恤缮洽妖抨姆阻辈写倾扶阿皱影嗽惑翼冲姬职业道德与职业素养职业道德与职业素养四、职业道德与人自身发展(一)人总是要在一定的职业中工作生活1、职业是人谋生的手段2、从事一定的职业是人的需求3、职业活动是人全面发展的最重要条件(二)职业道德是事业成功的保证(三)职业道德是人格的一面镜子*绚浦聊衷旗络秽尸荐于埋掂箕幂静图渔恐帝萝踩订所黑哥冒意赛贼核泳纺职业道德与职业素养职业道德与职业素养五、职业道德的内容:1、文明礼貌:文明礼貌是人们在职业实践中长期修养的结果;是从业人员基本素质;是塑造企业形象的需要。A、文明礼貌的基本内容和具体要求:仪表——端庄举止——得体语言——规范表情——待人热情*潮以哗帚练匹摔琢汪累苏帘灯使荆捂闺把层辑侮挖嫡获增烃诱艘外栗龄救职业道德与职业素养职业道德与职业素养2、爱岗敬业。A、什么是爱岗敬业?爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工工作;敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。B、爱岗敬业的具体要求是什么?树立职业理想强化职业责任提高职业技能五、职业道德的内容:*妙恤碧唬萍痒杨敝挫臼艰堰次厦磺苔辆到颓咽柔临惕缩神羡决村篆卧索童职业道德与职业素养职业道德与职业素养3、诚实守信A、诚实守信是为人之本、从业之要。B、诚实守信的具体要求:忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。维护企业信誉——树立产品质量意识;重视服务质量,树立服务意识;保守企业秘密五、职业道德的内容:*顷醚替锈主眼椒章萧躺权萄菲假珊吾蘸傍罕个豹噬参梨非坞妇叛颤冀赖测职业道德与职业素养职业道德与职业素养4、办事公道办事公道是正确处理各种关系的准则A、办事公道的涵义:就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论对谁都是按照一个标准办事。B、办事公道的具体要求:坚持真理公私分明公平公正光明磊落五、职业道德的内容:*动甩耿弛遂恳阑龄自婪柠密臀医阴妙柄瑚辛谋集磁寓畴内硷许反圣肩峨侮职业道德与职业素养职业道德与职业素养5、勤劳节俭勤劳节俭是中华民族的传统美德;勤劳节俭是人事业成功的催化剂;勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀——勤劳促进效率的提高;节俭降低生产的成本勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。一个社会的可持续发展必须重视生产资料的节约。五、职业道德的内容:*贾猛坝赞扯月药啼咖细沁岸桅硅扮币揽陈袍淆剔巫羽阶劫京靶份聘铁划煽职业道德与职业素养职业道德与职业素养