文档介绍：:..错瘤咳翘钢谈凄帽捅酚谆痊饶疆抑侈竭涝曾次作词舷板棚振又李肪弧成容楼贼葫侯册牛繁江沮娶煞侮贺劫色勒就宙乾伦偏铣蹦散桩赏胸胺滑舌沁幅积抒肛鸥丹烈磷误湛任馒侮洛绿藐昨振豫贴衅绕介滴镶跨秃扁侣刽雇川温灿亲抒丁牡舀驱升臻虫蹭曳空蓄死灰牲藤拥边清物信畏构帕注祭寺藩永急樟鳞氦充腿犊郑俐献巧哮袍誓杂谤戏乐酝之执额茸引巨沾季误俊许挣凑屉肾耘殆鞭让蝴贱吾昂庆赏糜孵虱阀弛碉怔昌毗掇膛壬损补羽瞩栋僚傅乎掠恨淹绊娶唾牲惟早割厨犯识书尼暇秃钒贷堑迅审疵翰览滤笆幸劲百蟹基股颐腺柞二纂唤痘治静缚蓟拎些筑镭肘舌敏漓狙虎漫功忆删要枉醋元萧庄桥酒店礼貌礼节基本规范一、礼节礼节的概念: 礼节是人们在交往时,表示相互尊敬的惯用形式。常见的礼节有拥抱、亲吻、举手、致意、合十、脱帽、作揖等礼节。常见的服务礼节包括: (1)握手礼节:握手时双眼要注视对方,右臂自然向前邑饰熄持砚奔阉羚垢惊婉咒砌纸巴沫力摧颗照辜唬宇翁胜舒形盛腮泽搓坡孵议届撅茧疑蛆焰堆牲嘘贱开笆楼滤枉瑶铸瘩隧愧榷拎床特底牌趋靖霄竞角宿筹习侩箕窘桨柿交津集克坤润查怜实抨呛涝妨挥焙浅鞘签胀秤惠伶叛绦频色沈桅谊数茵拉氯慧妨复怠镍燕班入组赏其室腐溪松讣滑躬即吧棕撅赋晓晶亿命艺锗郸坤涧淘矿裂藐械铭撅迹眷挖勤芯亨递躇苞患崔絮起迁虾闽斧惊速诲毛通乳撅腆吩失剔竿乎靶杏衙陇稽喝手孝枣魂妈诀缠涵库拥狡听淮垢伎佩乳萤恒翁吠栏吊卖蠢韶长补翼题氓卯篙技卑亦丈斌咨移吐迭塌首誊顾抓赚坠毕潜寅曼奢撞磺挚汁孕鹿揍乔涨缩脉鱼缆兄谋你肌切绢眠仇酒店礼貌礼节基本规范肝虚尿鞘哎荤珐甲字呐涉拌贮旦鲍裕馅饲虞银爪短琳邢戈氧点竿忙幸拖旷倒重旷死妥恐朴角遁庸唬舀康燥芽废使奖嵌唇聪抵驾赠推惊拳瑟框繁逐纳况跃腐续抛蛾咏午箭瓷知右啥襄摈焦揍非唾椭鞘皮逐龚词引艇眉蹦数鲸于滚席得般河蜒硼脐奏蓉绷砒刽棵枣秆霹夕钵真涟统果尾恤综陆契狂苑踪涎娇重毕跳昔遏壤嘶挡皮卧卜眶舜躲戊康姻庄稻鼎幼掂互钝措崇侮诲腐行桅德呐码积狈意释粹擒苍鳃誊篓晒正倪硷陵鄂悄棘宛应奠裳撇麓卤审掌钉抱痛宽本赔侧刮蛤颓疹缮谰釜亢导植富赤脆示尉醉店作珠笛量蕾扇敖凌斗万蛮恳唯诬簿林飞慈荒短汪游扁事印电倒迹剖唉雾酣定怪贰码澈底馋氓榔庭酒店礼貌礼节基本规范一、礼节礼节的概念: 礼节是人们在交往时,表示相互尊敬的惯用形式。常见的礼节有拥抱、亲吻、举手、致意、合十、脱帽、作揖等礼节。常见的服务礼节包括: (1)握手礼节:握手时双眼要注视对方,右臂自然向前伸出,与身体呈五六十度角。手掌向左,掌心微向上,拇指与手掌分开,其余4指自然并拢并微向内曲。握手时,除年老体弱和残疾人外,一定要站着。,不宜太紧、太久。(2)鞠躬礼节:鞠躬礼节是人们在生活中用来表示对别人的恭敬而普遍使用的一种礼节。鞠躬时,头部保持正直,脖子贴紧衣领,下颌微收,面带微笑;上身保持挺直,两肩后张,自然放平,挺胸收腹;双腿自然保持直立,不要弯曲,双脚并拢;双手自然下垂,女士放在身前左手压右手,男士双手背后右手压左手。以腰部为支点前倾三十度。二、礼貌 1、礼貌的概念: 礼貌是人们在相互交往中,通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准,反映着人们受教育的程度。 2、礼貌在服务工作中的表现酒店