文档介绍：开荒保洁报价书编制:晋城市好帮手家政服务有限公司呈送:日期:二、服务承诺:1、快捷及时:动作快捷,清理及时。2、彻底洁净:不遗漏死角,不敷衍了事。3、统一协调:与甲方工作人员协调到位,保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致,既独立作业,又相互协作。4、安全到位:爱护财物,防止消防隐患,遵守法律法规。5、文明节约:节约成本,节约资源,省心服务。开荒保洁工作流程一、现场查看分工1、现场保洁主管认真查看现场,估算工作量,并检查现场物品是否完好无损。2、根据本小组技术人员的技术水平、特点等实际情况,明确分工、责任到人二、作业按照“自下而上再自上而下,由易到难,先玻璃(窗)、卫生间、厨房间、橱柜、墙面,再地面”的程序规范操作。将家具等物件整齐摆放,先将地面灰尘及杂务先清理一遍,基本清扫干净。1、玻璃(窗)边框、窗槽→表面处理→涂抹玻璃清洁剂→刮洗→细微处加工。2、厨房间(1)地面清扫→顶面→墙面→橱柜→灶具、水池→地面。(2)使用厨房清洁剂。3、卫生间(1)地面清扫→顶面→墙面→洁具、淋浴房→洗脸池、台面→地面。(2)使用卫生间清洁剂、消毒剂。4、地面(1)先上后下,先里后外。(2)清扫→吸尘→擦洗→二次清洗。开荒保洁注意事项根据以往的经验教训,最重要的注意减少以下不必要的破坏。1、如果纱窗框需要拿下来擦方便,那要看地面下是什么材质,木地板,石材,决不能把它们放到这上面,因为你来回擦动,纱窗的底框下有小圆轮,会造成滑痕的。2、窗台不要踩,没办法非要踩,穿鞋套垫软东西,清洁时使水或中性清洁剂擦,如果是石材要上蜡。3、台面不要上去踩,遇玻璃胶胶迹,要使用脱胶剂,用开刀的话要侧刮。4、木地板绝对禁止水桶里的水落在地板上,如有浅落,要马上擦掉。刻不容缓,用机器时要抬着放到合适的地才能工作不得推拉。5、天然大理石禁止将带酸性的药剂洒浅在表层上,药剂桶决不可以放在上面,机器轻抬轻放,鞋底要干净。带鞋套才能安全进行工作。6、门把手和镀铬水龙头禁止用钢擦丝,以免划痕。7、开关不要使用药剂,用干湿毛巾,不要把商标擦掉8、马桶盖上的胶用脱胶剂,不要使用钢擦丝和小刀。9、装饰灯用软毛刷拂尘,用干布清洁等10、梯子,凳子在木地板理石上使用要垫上东西才可上人登高。其实作为开荒保洁,像擦丝小刀应该必备,但决不能总拿着它使用,在卫生间里应备软擦丝,不要拿钢丝球擦水龙头。更不能擦塑制的表面。这些问题在施工还会说到。保洁管理一、安全操作规程1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。2、在超过2米高处操作时,必须双脚踏在梯子上,不得单脚踏在梯子上,以免摔伤。3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。6、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。8、室外人员在推垃圾车、上垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。二、保洁员管理规范1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。2、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。3、履行职责,按时上班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。4、上班仪表整洁、精神饱满。5、文明服务,礼貌待人。6、服务态度端正,有较强的奉献精神。7、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。8、不做有损公司形象