文档介绍：户籍民警先进事迹材料户籍民警先进事迹材料万红是株洲市公安局芦淞分局建设派出所的一名普通户籍民警。从警以来,她在这个普通而平凡的工作岗位上,用自己的一言一行实践着人民公安为人民的诺言,用对群众的真情和爱心擦亮了小小的户籍窗口,也赢得了各级组织和人民群众的肯定和好评。她先后获得全省优秀民警、全省优秀户籍民警,市直机关文明公仆,市优秀内勤称号,其所在的户籍室被市局评为文明户籍室。一、心系群众,热情服务派出所是公安机关直接面对群众的窗口,户籍室则是派出所的窗口,直接体现一个派出所乃至整个公安机关的精神面貌和工作作风。万红同志始终带着深厚的感情,把群众是否满意作为一面镜子,一把尺子,尽力为群众排忧解难。近三年来,她累计为辖区群众预约服务96次,登门服务67次,通过群众反映情况为群众解决实际困难32次,解决疑难户口共达20余件,收到表扬信十余封。去年冬天她患重感冒在家休息,深夜十二点,一阵急促的电话铃将她从沉睡中惊醒,接电话一问才知道是一位群众因要去外地洽谈生意,准备出发时才发现身份证不知什么时间已丢失,但凌晨四点的火车票已经买好。群众犹豫地问她能不能为他加班办理身份证明,她当时身体很不舒服,想说拒绝,但话到嘴边却又仿佛看见群众焦急企盼的目光,于是她说:你先在办公室门口等一会,我马上就到。赶到所里,万红二话没说,很快为这位群众办理了身份证明手续,拿着这份沉甸甸的身份证明,这位群众感慨万千地说:关键时候还是要靠人民警察。户籍管理工作不仅有较强的服务性,同时还有很强的政策性和原则性,但由于一些群众对户籍管理方面的法律不了解,难免会产生误解,万红同志却总是以一颗平和、宽容的心去对待,从不因群众不理解和刁难而斤斤计较。一条简单的户籍政策她通常要对一个群众讲好几遍,有时甚至十几遍,直到群众明白,尤其是老人,听力和理解力不太好,苦口婆心地解释是常事。多年来,万红和她的同事们在便民服务工作中塑造了一支形象佳、服务优、业务精的窗口队伍,建设派出所的户籍窗口已逐渐成为派出所的一个服务品牌,也成为了芦淞公安分局的一个形象岗。曾几何时,门难进,脸难看等五难现象是广大群众对基层公安机关反映最大的问题。但如今,在建设派出所户籍室的意见簿上却赫然写着这样…句市民的留言女户籍警态度和蔼,接待热情,使我感到建设派出所的门好进,人好找,脸好看,话好听,事好办。二、爱岗敬业,无私奉献户籍管理工作最为繁琐复杂,要做好这些琐碎的工作,必须从心底里热爱这份工作,必须要有强烈的责任感和奉献精神,面对户籍室繁重的工作任务,万红同志保持着一项纪录:十八年无一起引起上访或投诉的违法违纪事件。在开展的每一项中心工作、重点工作中她全身心地投入,成为户籍警的模范标兵。都说户籍民警的工作单调而又平凡,很难成就令人瞩冃的业绩,但是,万红同志却以细致入微的工作作风和亲切热情的工作态度受到群众的称。她的服务不但使前来办事的群众有如沐春风的感受,而且她还走出去,开展上门服务,将办好的户口、身份证等亲自送到群众家里。住在龙山塘24栋90岁高龄的高有恒老人,是辖区年龄最大的老人,老人的心愿就是要办一张新的身份证,万红同志得知这一情况后,主动上门为其照相,身份证办好后又利用业余时间将证亲自送到老人手里,高有恒老人拿着崭新的身份证,高兴方分。2016年初她听社区民警说省安装公司长沙分公司一职工因中风瘫痪,不能行走,而其身份证乂遗失了须