文档介绍：Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse护士分层级管理方案为全部落实优质护理服务,提高不同层次护士业务水平,优化整体护理,体现护理职业责任、职业价值,我院决定逐步建立完善护理人员分层级管理体系。以提高护理质量保障医疗安全。一、指导思想深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提升护理水平的工作宗旨,充分调动临床一线护士工作的积极性,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,促进医患和谐。二、实施原则(一)根据护士工作能力,技术水平、工作年限、业务职称、学历水平等要素,将护士划分为四层使用(N0~N3),其中以工作能力作为分层的首要指标,其次为业务职称。(二)通过综合能力考评确定人选。此外,将劳动纪律、病人满意度、职业道德、护理差错、护理理论及操作考核等纳入考评内容。(三)可从低一层人员选拔优秀者承担高一层工作,对于能力水平,责任心达不到本层次的人员,可降低层次。三、具体实施过程(一)护理部制定护士分层次管理制度,制定能级对应与分层管理原则。(二)组织护士长进行培训,内容主要是了解能级对应与分层管理的理念及实施的目的。四、分层类别N0级护士N1级护士N2级护士N3级护士五、分层标准(1)N1级护士1、选聘条件:大专、本科毕业,工作一年内的护士,中专毕业,工作二年内的护士。2、工作重点:主要负责患者的基础护理和生活护理。3、职责要求①能够熟练掌握基础护理的知识和技能,获得《护士执业证书》后独立完成基础护理的各项工作。②完成患者入院及出院的处理,健康教育,负责患者晨晚间护理;协助患者生活护理,整理床单位,为卧床患者翻身,按摩受压部位;处理排泄物;物品清洁消毒处理。4、考核办法护士长负责对N1级护士的业务考核,理论知识,考核每月1次,占40%,基础护理操作考核每月1次,占40%,科室考评每月1次,占20%,综合考评80分为合格。(二)N2级护士1、选聘条件:中专毕业,工作2—5年的护士,大专毕业,工作2—3年的护士,本科毕业工作2—3年的护士。2、工作重点:分管一定数量的患者,为患者提供全面、全程、连续、专业的护理服务。3、职责要求①能够熟练掌握基础护理的知识和技能,掌握眼科的护理理论及技术,有较强的业务能力,能够积极配合医生参与治疗工作及参加抢救工作。②按时完成分管患者的病情观察、用药、治疗,康复及饮食指导,健康教育,心理疏导,掌握各种应急预案及流程,熟练应用于工作中。4、考核办法护士长负责对N2级护士的业务考核,基础理论,专科理论每季度考核一次,各占20%,基础护理操作考核每月1次,占30%,科室综合考评每月1次,占30%,经科室综合考评,达到85分以上为合格,不合格降级使用。N2级护士每半年完成科内小讲课1次,业务查房1次,综合上述考评情况,符合要求,。(二)N3级护士1、选聘条件:中专毕业,工作6—15年的护士,或工作13年以上的护师;大专毕业,工作4—13年的护士或工作10年以上的护师;本科毕业工作4—10年的护师,或工作8年以上的主管护师。2、工作重点:分管一定数量的患者,重点是为病情较重的患者提供全面、全程、连续、专业的护理服务。3、职责要求①能够熟练掌握眼科的护理知识及抢救技术,有较强的专业技能及应急能力,能够组