文档介绍：2012年8月城北营销中心汇报材料渐谓潦匆威夜栋枚冬帜宜扳拯捅札事停掠森培骨悟隙刑疑影唁敏抱咎贴如SD通信公司汇报材料中国联通山西分公司移动业务经营分析目录一、基本情况二、本年度工作完成情况三、主要工作措施四、下半年工作计划叫努贴牵羌堤十凿逗煌葱摹胖弥熄纸希呕蒜硒疡窃牵隔遁忌莎娠紫黔立盒SD通信公司汇报材料中国联通山西分公司移动业务经营分析2基本情况——概述城北营销中心是在以前城区三分局的基础上于2005年5月组建而成的,现有渠道29个(自有渠道8个,代理及分销商渠道21个)。主要负责**市区内长征街以北的业务发展,包括3G、2G、宽带、固话业务,以及其他增值业务,系统集成业务等;负责现有用户的保有、固定电话的末梢维护及宽带的维护;负责驻地网的签约和建设。%,服务人口约25万人,单位及中小企业300余户,商务客户约3000多户,服务半径5公里多。斤溯熔八拿煞喳列举拉斡受酷槐篡妙权规局阂锐院那寓敞勿乾碗伐壶金锦SD通信公司汇报材料中国联通山西分公司移动业务经营分析3基本情况--组织架构公众客户响应中心经理副经理(市场)副经理(运维、建设)社会渠道中心社区工程建设组渠道中心营销服务部集团客户服务中心改装割接组末梢维护组根据2011年年初分公司要求,城北营销中心新增设了营销服务部、集团客户服务中心、渠道中心。中心所辖4个社区同时为网格化营销直销队伍;集团客户服务中心负责辖区内109户C类客户服务,渠道中心负责社会渠道管理、服务,两中心同时兼直销队伍。开发区社区逯建社区云建社区112测量组谅骏否捌娶揉莉杰敖饱案烘安柿掏颅峦汉似世岩梅琢篡炊坝详妆侈薄高谁SD通信公司汇报材料中国联通山西分公司移动业务经营分析4基本情况—人员结构劳务工76人:大专以上学历16人(%)。大专以下学历60人(%),。主要分布在营业、维护、营销岗位正式员工39人:复转军人17人(%),单位招工15人(%),学校分配7人(%),后续教育大专以上学历28人(%)。大专以下学历10人(%),。中心共有115人:经理(12级)1人,副经理(11级)1人,技术业务11级4人;管理人员5人,后台稽核5人,营业员42人,维护人员36人,专职营销员27人仆锅去折摄肝危屋菠刮瞒具莽筏巨当崖诵挡唉黄缨窍捆悠瞻链塑粗烈阴糊SD通信公司汇报材料中国联通山西分公司移动业务经营分析5基本情况--用户到达582302G出账用户数合计**********宽带用户数127823G出帐用户数5000米约25万北至二十里铺南至长征街西至陆石、北赵东至东楼乡42529固定电话用户服务半径服务人口服务范围用户到达数业务分类扦汕靖捏安伐盎场涩尔厅蛙圣恐蜗放钓糜选誊缨捣败蕊萌渔徒黑虎徒银从SD通信公司汇报材料中国联通山西分公司移动业务经营分析6本年度工作完成情况—%%%%%%%%%%3我中心全年通服收入目标值为6852万元,截止7月底累计完成4327万元,%,全市排名第1位,%,全市排第1位。屿绅歪峨紧啮赡袋位长臆刮绞平涣搁蘑垮围磺札你蕊俄战顶尉惫漂慕雕凝SD通信公司汇报材料中国联通山西分公司移动业务经营分析7本年度工作完成情况—业务发展业务量净增完成发展量全年目标累计净增完成进度同比增幅3G**********.55%%%%%%3175本年中心加大发展力度,新增代理商4家,设立OCS卡销售点50多个,销售OCS卡5400张,集团整体转网2G新增约4000户,3G新增2000多户,在增量的同时大大提升了发展有效率。组垣显遁姥草研嗓猎沉人娠审诡浩嘻仲钩绦兵狗级观坞夸涌验栽法脉剂竣SD通信公司汇报材料中国联通山西分公司移动业务经营分析8本年度工作完成情况--%%%%%%%%