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广州xxx贸易有限公司销售培训手册(doc 29页).doc

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文档介绍

文档介绍:尊湟国际
活络素通经养生






香港尊湟国际通经养生美容连锁集团
广州尊湟贸易有限公司
价值观
正确的价值观和人生态度应用到追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、人际交流、合作沟通等六种最基本的行为方式,只有按照这样的逻辑顺序寻找通往成功的道路,每个人才有可能真正做最好的自己,真正取得多元化的成功。
尊湟的人才观—人材= 人才= 人财
尊湟的战略观—先谋势后谋利(前期先低利润占领市场,后期再谋求公司更大发展)
尊湟的模式—三赢阶梯和谐统一(创建厂家、代理、美容院三赢局面,倡导三方面和谐发展)
尊湟的管理法—日事日毕日清日高(今天的工作必须今天完成,今天完成的事情必须比昨天有质的提高,明天的目标必须比今天更高才行。)
尊湟的市场链—提供市场核心竞争力,不提供风险,为市场创造利润。(提供市场上无法复制不同质化的产品及技术,经营无风险,为美容院快速带来高利润)
尊湟品牌营销—客户是台品质是杆品牌是旗(尊湟品牌要成为市场上一面好的旗帜,客户是基础,品质是支撑旗帜的杆。)
尊湟的服务观—目标步骤执行和谐(尊湟企业的精英服务过程是以超强的亲和力服务,先给自己定目标,制定行动步骤,仔细的一丝不苟的执行,)
尊湟管理之道—培养善于思考善于解决问题善于实操的复合型人才
尊湟的企业观—企业是温馨家庭、丰富学校、完美创业基地
尊湟的财富观—人才和客户是第一生命
尊湟的人生观—平实务本追求卓越关怀社会(平实务本就是做事踏实,讲求诚信,戒骄戒躁。追求卓越是指具备学习的欲望和能力,不断地创新、进步,并敢于挑战自己。而关怀社会指公司应尽到企业公民的责任,要不断回馈社会,保护环境,员工个人则需培养自己的爱心和社会责任心。)
尊湟的成长观—成才、成材、成就
尊湟的团队观—不折不扣的责任师
尊湟的价值观—振兴中医造福世界
尊湟的合作观—齐心协力共享丰盛
目标论
成功其实很简单,给自己设个目标,分解目标制定步骤全力完成就可以了
伟大领袖毛主席解放了全中国,世人难忘。在过去战争年代,为什么董存瑞、黄继光等这样的英雄愿意跟着毛主席,跟着共产党舍身取义,视死如归?其中原因因为毛主席善于运用目标管理。毛主席当时制定了短期目标(打土豪,分田地)中期目标(解放全中当时制定的目标不难发现其中暗藏的巨大魅力。
没有目标等于没有作为。
目标有多大,幸福就有多大。
成功其实很简单,改变自己不好的地方就可以了
鸽子在树上休息,忽然看见乌鸦,“乌鸦,你要做什么去啊?”鸽子问道,“好多人都不喜欢看到我,也不喜欢我的声音,甚至到了非常讨厌我的地步,我正准备离开,找一个不讨厌我的地方,但我已经去了好几个地方了,还是没有找到!”乌鸦非常沮丧的说着,“你一直在抱怨你身边的环境、身边的人、身边所有所有的一切,那你有没有发现使自己声音好听的方法,使自己变得不那么难看,你只是在抱怨他人和环境,但是你自己又做到了什么呢?”
乌鸦一句话都没有说,把头低了下去~……
如果你不改变你的声音,飞到哪里都不会受到欢迎的
如果你无法改变环境,唯一的方法就是改变你自己
成功其实很简单,常怀一颗感恩的心就可以了
感激伤害过你的人,因为他磨炼了你的意志;
感激欺骗过你的人,因为他增长了你的见识;
感激遗弃过你的人,因为他告诉你要自立;
感激批评过你的人,因为他让你得以成长;
感激你的竞争对手,因为他让你更加清醒;
感激爱你和你爱的人,因为这就是本分。
工作目标
一、工作目标:
本月计划下店: 家,老店回款万,出货总业绩万;
二、目标分解:
1、售后维护计划表(电话跟进每月不低于4次,市外的店出差不低于两天)
三、行程计划:(提前预约、抓重点客户、抓回款、出货、节约时间、控制费用、合理休息)
四、本月应该掌握和提升的销售技能?必须掌握的产品知识,和手法知识是什么?
五、工作自评表:
1、对于这样的业绩你满意吗,你全力以赴了吗?
2、你认为自己本月做得不足的地方是什么,计划如何改进?
3、市场上你发现了的什么问题?你认为目前公司最应该完善的是什么?
4、本月你对自己勉励的一句话是什么?
5、为完成目标你希望公司为你提供什么样的帮助?
紫尊品牌下店培训流程
一、技术督导下店
(一)、当接到下店通知时
1、和公司相关人员了解店内情况:
折扣,配送方案(对店的以及美容师的),下店目的(培训还是销售或者边培训及销售),是打款还是铺货及结款方式。要店的地址,电话及负责人的名字。谈店人员和店老板的承诺事义。若是老店应和下过店的老师做好交接。
2、下店前3天应和该店的负责人联系。
(1)、告知下店时间及在店的时间是几天。
(2)、沟通下去的目的与