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二手房中介门店运营方案.doc

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二手房中介门店运营方案.doc

上传人:在水一方 2019/5/18 文件大小:148 KB

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文档介绍:蚇Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse膅蒄肀莇二手房中介门店运营芇蚂方案蒀膈肄羄衿袈肅肃薃虿***芁肂荿羄薄蒁腿羅蚂袁袀肇 肄芀蚀一、选址袄对于二手房的选址,应该选择在二手房市场活跃度较高的区域,通常集中在以下几个地方:。。。。芁二、门店形象设计腿招牌设计:招牌作为一个门店的象征,具有很强的指示与引导作用,是企业向客户传递信息的最直接、最有效的形式。通常有几种不同的类型:袇(1)广告塔,即在门店建筑的顶部竖立广告牌。羇(2)横置招牌,即在门店大门上端蚃(3)壁面招牌,即在门店大门两侧袂(4)立体招牌,即放在门店门口的人行道上。薇主题颜色:选择比较醒目的颜色吸引顾客的眼球螄LOGO设计:螂办公设备摆放:必须保持干净、整洁。同时各个器具要能保证能完美工作。节员工招聘及组织结构:莇作为一个正规的二手房中介门店,因此我们参照大店模式的组织架构图。袆膄总经理蚁经理肈店铺秘书(经理助理)袇组长芃组长膀业务员(若干)螈业务员(若干)蚄如图,门店是由除总经理外4位主要工作人员组成。蚅招聘薀公司绩效产生的源泉-----招聘,对于新店来说,只有招聘做好了,其他问题才能迎刃而解。;***;;,为开第二、第三家做准备;::(通过熟人、朋友、客户介绍来的经纪人,这种人不容易流失,因为他们是被推荐来的,他们能看到我们身边成功的希望,而且对于本行业有一定的了解,知道过程可能很苦,但马上就有好的业绩,因此他们能坚持做下去,将会很快成为店面的主力。)(非常直观,能够直接了解店面情况,来之前就有一定的思想准备,落差感不强。)(目前去人才市场招募的中介公司会比较多,效果不是太明显。)(通过58同城赶集网等现有网络发布招聘信息,但是要把好关来后思想落差比较大。)(销售相通,适应能力强。)(短期应急可以,但是他们的忠诚度不够强,不能够与公司同舟共济,在这期间店面需要不断培养自己的销售团队。)(大中专生、高中生、技校生,他们学历中等,做起工作踏实,没有太多想法,会一心一意的工作。)薅招聘人数:袃根据新店前情运营情况来看,将人数迅速扩充起来,对于新的店面来说,店里比较好留人,因为大家基本上是同一批进入公司的员工,相互之间没有隔阂,有共同语言,而且一人签单带动一片的作用,容易营造竞争氛围。保证店内至少达到6人(含经理)这样可保证店内正常运营!莀面试流程:螇发布招聘职业的信息,根据要求进行筛选,初步淘汰一些不合适的人选,找出一些比较符合招聘条件的人员,通知他们来面试。薆面试形式羂先由经理面试,符合条件后由总经理进行接洽。衿面试步骤:蒇第一步先主要了解一下求职者的基本信息,比如求职者的学历背景、家庭背景、身体状况等,以判断其是否符合要求。蚈第二部主要是考核求职者的工作技能。我们会采取一些情景模拟的方式,给应聘者提供一些情景看他如何处理、有何计划行动、其结果是什么。面试结束后,面试者应驾驶对求职者进行评估,挑出最合适的人才。莄现场安排:艿面试官们应准备面试考核表,及时对面试者做出相应的评价。总的来说,面试库主要包含对面试者的思想品质的评测以及工作能力的测验,面试时应该准备面试考核表。芈归纳面试问题与面试所需表单蒅序号蒂评估项目羂极为理想(5分)羈理想(4)蒆尚可(3)袅不理想(1)莁1螈仪容仪表芄羃螁葿莅2肁学历专业芀腿莆蒄蚀3羀知识技能膄薂聿蚀芅4羅工作经历螂膆莆肃膂5羇表达能力膄膁蚁蚇膅6蒄理解能力肀莇芇蚂蒀7膈服务能力肄羄衿袈肅8肃上进心薃莄袃羇螈9膅承受能力蚀莀***袅螁10蒈自信心薇薆螃袀肆总分莆薀罿蒅袂初试官意见:蚂是否进入复试♢是♢否肇面试官签字:袅培训计划:薃(1)新员工刚进入企业之初是开展培训的最佳时机。蚃(2)销售淡季也是组织员工学****的大好时机,同时管理者与员工还可以总结前段时间的工作中的经验教训,找出门店的不足。葿培训内容:薈二手房买卖相关协议流程等