文档介绍:(项目名称) 保洁服务合同
甲方:
地址:
联系电话:
乙方:
地址:
联系电话:
依据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律法规要求,甲乙双方就(项目名称)日常保洁服务委托管理事宜,本着平等互利、等价有偿的原则,签订本合同:
合同委托事项及合同期:
甲方委托乙方对项目辖区(详见本合同附件一)内公共区域及配套设备、设施进行日常保洁及消杀服务。
合同履行期限: 年月日始至年月日止。
合同标准:
本合同规定的服务范围、作业内容、卫生标准、工作频率、主要清洁设备明细、主要清洁、消杀药剂明细以《保洁服务方案》(详见本合同附件二)约定为准。
《保洁服务方案》应参照甲方《保洁标准》(详见本合同附件三)、《保洁服务考核细则》(详见本合同附件四)制定。
合同价款及支付:
合同价款
本合同总价款为人民币(¥),计¥元/月;
此价款为乙方完成本合同约定的所有工作的全部报酬,并且在本合同有效期内为固定不可调整。
乙方须在本合同生效的3个工作日内一次性向甲方交付相当于本合同总价20%的履约保证金,用以等额冲抵乙方尚未支付给甲方的违约金、赔偿金等本合同价款,以保证乙方能够完全履行本合同约定的全部义务。冲抵后的履约保证金总额不足本合同总价20%的部分,乙方有义务在甲方实施冲抵后的3个工作日内给予补足。
甲方将于本合同有效期届满的3个工作日内将扣除乙方拖欠的本合同价款(如果有)以后的剩余履约保证金一次性无息返还给乙方。
本合同生效,乙方按本合同约定实施了保洁服务工作,甲方依据乙方的工作情况及工作成果,于每月15日前以(转帐/现金)形式向乙方支付上月的本合同价款。但本合同提前终止或解除的,甲方可在乙方按本合同约定完成交接并撤离服务现场后再向乙方支付应付的合同款项。
甲乙双方的权利、责任和义务
甲方的权利、责任和义务
按本合同约定向乙方支付合同价款。
甲方有权监督、管理乙方的清洁保养服务质量及工作方法和服务礼仪,并在连续两个季度清洁保养质量评估(依据合同标准甲乙双方现场考核)不合格的情况下,保留单方解除本合同的权利并不承担(对)方的任何损失。
甲方有权依据项目实际情况要求乙方完善作为本合同附件二的保洁服务方案,并有权监督乙方严格按照完善后的方案执行。
甲方有权向乙方索取乙方参与履行本合同的人员的工作记录,并保留对乙方违约行为的制止及追究乙方违约责任的权利。
甲方有权向乙方索取项目管理架构及工作人员相关资料,并有权对乙方专业人员的技能予以评估。
甲方有权对乙方在岗人数进行不少于三次的不定期月度核查,乙方驻场负责人对检查结果应签字确认,并以确认后的检查结果作为甲方向乙方结算及支付当月合同价款
的必要依据。
甲方有权依据年度客户满意度调查结果对乙方进行奖惩,并将年度客户满意度调查结果作为甲、乙双方续约的重要依据。
根据工作需要,甲方有权对乙方所提供的保洁人员进行面试,面试合格的保洁人员方可上岗参与本合同的实际履行。
甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间、临时调用乙方工作人员协助甲方进行清洁保养的相关之工作,但须知会乙方现场负责人。
甲方每月根据本合同附件三及附件五对乙方进行考核后,有权依据该考核结果及本合同约定确定乙方应付的违约金金额,并在甲方应付而未付的本合同价款当中给予等额抵扣。
甲方有权对违反甲方管理规定的乙方人员或未达到服务质量标准的清洁项目向乙方提出限期整改要求,并有权执行本合同附件四及有权要求乙方更换不符合甲方规定标准的履约人员。
甲方有义务协调乙方工作过程中与服务区业主间的关系。
甲方应积极听取乙方在工作方面的合理化建议,对于乙方提出的社区安全隐患,及时进行整改。
甲方有义务向乙方提供履行本合同所必须之水、电能源,但不承担其它乙方履行本合同所必须之设备、工具、清洁材料等。但本合同另有约定的除外。
甲方需为乙方提供:
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(以上场地、设施、设备所有权归属甲方,合同终止或解除,乙方须无条件将上述场地、设施、设备完好返还甲方。)
乙方的权利、责任和义务
乙方在甲方设立作业所,作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
乙方有权要求甲方协调乙方与业主及管理处其他相关部门间的关系。
乙方有权根据工作需要适当地使用甲方按本合同约定提供的水、电能源。
乙方应为甲方年度客户满意度调查提供支持,并按照甲方要求实现年度客户满意度调查指标。
乙方须自行承担履行本合同所必须之材料、设备、工具、人员、通讯设备等全部资源的配置。
对于甲方提供的物品,乙方应妥善保管和合理使用,如出现丢失或人为损坏,应及时赔偿或维修,发生的费用由乙方承担。
乙方有义务按甲方要求向甲方汇报履约情况及专项业务操作规程,并在其履约人员变动前的三天书面征得甲方的同意。乙方履约人员必须具备