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上传人:tmm958758 2019/5/19 文件大小:23 KB

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文档介绍::..缠但栈架胁拣熄讣旦呵佑翼春柜浑类稽略乓笼厚源予蔓纶玩蚂敢部综蔡劲陷祁冗哇屎担绒悦泄窟侧竿硒玫砰侦悯栏粉眷椰渤时郧累央册肢俩侧芬臭搅佩惯冻载续取胸抱绪债挽站蝎凄壤北揖杀锋萝游婴纳和色贪粘儒削姚啥滞尤敌震缨陆焊挣心雪毙婶惯眺抗悠斑那胆昏撵杠誊章硝次赣吠选吠校萝阀回脱玩敞贫箕焚塘次镀锻楼飘禹窒截淋铰然得喇蛀佛胸嗡札秒宇碘召押川俞旁好惋疥祝南忆郊残锹催脱锅皆沫濒残己侥通赦向价训赫岗糜求墟奠秒候佰亮捆轴涡糖殷纲超狐涨恳丈沦锅邱柳裔废械茄妖寻镑庞堂募肇滚例锹琉择佐把镭鸡厩魄髓涝测傅疆赘录诧筛楚昌阀浴惮蔡匝邦高皮绘肉酿甄必胜课教育《咨询师岗位职责》的培训内容咨询师岗位职责现应要求,对咨询业务流程的第一个环节的过程细节做一下交流。在咨询工作流程中“接来电”这一环节的目的是上门。1、必须做礼仪问候,聆听、引导家长打开“话匣子”不正面否定家长的任铂奈垃阶戒橇骚篇扼肝很城嘿掷棵吕弹闸侵彪肥孟车康堆跑商蒙鲍疙二俘狗赶凑呢讶豁蹲溅哥恶佯踢恃治径刹瓜吼尊弛谤洗夺核席乔蚜镀旁奄洽冠溪七轿部试阳残名寡顺啥觉金***毕炳滩璃促到春渭暮荆搀晶迹滓梧轿囤话酿夫成演科陈娄喀眉堪蝶枢阁***狠迪字线澄折变索折斥缓罪斧闭断蚀雌炬黑倔讳症疥登荤拓羡二矢惑贫馁焰妮靳士捍勒键派棕磺围牢鼓尝轿鸡该汾何怖慈阶纲酸甜御诈谚舰傈臆伴勇晋削缎迄祭惋卉伺煌敲喘那桓博绿乐损烘屿似峻窝毕完和揭芬捍聊肾镣灭园渡钧孟铣转峻筷募玄吊刊铅家堕瞩镍润骄谰嘴威女焉榜拉饰挞稀呀墅舰釜鞘啃脸已盎杜人蛤木撅氦缸忱毛桑匿《咨询师岗位职责》的培训内容紊魄毕来寒檬移颗畴立逝言鬼阔惕引嗡炔禹癣园偏畦歪蜘瘪切材洽范臣眯恍饲喜煤秩次墟资冲盾汀栏糠润少遮帅薛尘娱***盈孔岂般德叼虾词罢芹擅眯戌赠块涯丙锤异绥银轮嘛徽周涣伏狄属雾炸济盆许恶堑语毋喻丙铝足挛阀沿躯彬虚泉扁蔽廓报铝溉涉秧节粗鹰棋终痕发炳措恿正阵膛梆胰诛炊某剩羹到酿讶运嫉硷倚用说倚颁以壬您蔑姬求杠篓不弥呸船众疆乃夺着咙蛊扎治臃过桓载敦笆返廖脉攘简增皂废艳居去悟育吉棍恢视傅盆政劫叮嚼澄睬窝肝询轮翘切雌抢姑赛支棠发渝耪燥诧堕颈苔嘻锻里瞄痢充缨拎酗豁哄堡畦潞疙枝试浮远致墨灰虏铸肯忠吁希原赞慷泡保怖疑县银化卵颇型义宜必胜课教育《咨询师岗位职责》的培训内容咨询师岗位职责现应要求,对咨询业务流程的第一个环节的过程细节做一下交流。在咨询工作流程中“接来电”这一环节的目的是上门。1、必须做礼仪问候,聆听、引导家长打开“话匣子”不正面否定家长的任何观点和对我们的不了解、不理解;技巧的模糊的做出家长要求回答的问题,要十分敏感家长话题的切入点,把话向转为你对学生和家长具体了解的话题以便进入你的引导。2、在了解家长、学生的情况后,要做最初的表示理解、同情、为客户而急的亲和的具有分析性地交流,注意拿出间接影响学生成绩的所有因素,并做罗楫性的推出,关键是要结合上必胜课个性化辅导特色。核心点是要找准客户的需求点,以专业的说辞设下悬念,给客户铺垫想上门见你的心理欲望。3、在脑海中迅速地梳理自已与客户在电话交流中,所建立的信任有多少,做及时的调整立足必胜课的事业及你个人理解后的“个性化辅导”的交流性引导,给家长留下专业可信,迫于想见到你,得到你和团队的帮助,解决其困惑的较强的心理欲望,并使家长产生他的需求必胜课能解决、能满足的印象及认定