文档介绍：农行优秀员工坐班主任先进事迹材料
文章标题:农行优秀员工坐班主任先进事迹材料
***同志1992年参加工作,1999年11月入党,她入行时是一名储蓄代办员,现在任营业中心坐班主任。十几年来她始终以一名共产党员的要求严格要求自己,把党和人民的利益摆在第一位,从不计个人得失,不怕苦怕累,工作勤勤恳恳。为一线员工起到了先锋模范带头作用,为业务经营迅猛发展做出
了无私奉献。
加强管理尽职尽责
2002年9月份,她被聘任为营业中心坐班主任,挑起“内当家”的重担。她深感坐班主任岗位的责任重大,强烈的事业心和责任感趋使她知难而进,更加勤奋地工作。刻苦钻研新知识,认真履行坐班主任职责,搞好劳动组合。制订和落实岗位职责,做到分工明确,责任到人,各尽其责。协调各环节的工作,加强柜面监督,事后监督。严格劳动纪律,努力做好员工的思想政治工作和考核工作。营业中心实行综合柜员制,各柜员所做业务较繁,杂,工作量大,对外临柜柜员多,而且大都是入行不久的新员工,银行业务知识掌握不全面,给内部管理工作带来了一定的难度,为此她经常组织临柜人员对各项规章制度、办法,上级行下发文件进行认真学****并结合自身的实际情况进行分析探讨,形成共识。每当柜员办理业务遇到难题时,她总能及时耐心地做好指导工作,让其做到知其然,并知所以然,具体领会各项规章制度,办法的精神。新系统上机以来,储蓄,对公传票按业务流水号,按柜员整理审核装订,没有了老系统的按科目日结和储蓄传票由事后监督负责审核工作。为能及时控制风险,她每天加班加点,认真细致审查上日上千笔的业务传票,如发现柜员操作中的不规范之处,及时通知柜员加以纠正,控制账务风险,确保资金安全由于营业中心业务繁忙,工作压力大,有时难免发生错款,每次她都会亲自帮助他们认真核对账务,查看当日监控,查找错款原因,从而能及时追回错款。有一次尽然熬夜到次日凌晨,为不影响工作早上不休息又赶来上班。营业中心的职工都说,有了英琴这个坚强的
“后盾”,大家干工作就觉得踏实多了。
以身作则团结协作
人是生产力中最有活力的因素,只有人际关系理顺了,全所职工团结了,什么事情也就难不倒。作为坐班主任,她充分发挥“内当家”、“领头雁”的作用。在工作中,以身作则,不摆架子,生活上关心职工,并在工作中乐于协助支持,营造了相互了解,相互帮助,团结协作的整体效应,从而奠定了内部管理工作的基础。营业中心2002年末本外币存款就突破5亿元大关,而且一直以来处于不断上升的良好势头,各种代理业务,如代收护照费,公安局罚没款,代理西联汇款,不断增多的联行业务及银税联网工作等等,使得营业中心的业务量猛增。所以每个员工的工作任务安排得较紧,每天日终总是不能够按时下班。由于大家超负荷地工作,职工难免有些怨言,她总是耐心地向他们解释,晓之有理,做好柜员的思想工作。对于自己,她总是每天提早上班,下班最后一个离开,已养成了****惯。大家看到她更为忙碌的身影,也都非常理解支持她的工作,发扬团队精神,尽所能的做好各岗位的工作,忙而不乱。
为“新一代”不分昼夜
自2002年11月起,省分行组织一线员工开始了一批又一批的新一代综合业务系统培训工作,由于时间紧,营业中心每次都要安排出二至三人去嘉兴参加为期一周的培训学****培训结束后,马上进行了“新一代”实际环境的业务测试、演练工作,而且时间都是安排在休息日和晚上的休