POS机简易使用手册.doc

文档介绍：POS机使用及注意事项刷卡流程:开机:按住红色取消键3秒钟签到:(POS机登记入网,每天刷卡前要做签到,一天签到一次即可)银联界面——>按确定——>选择主菜单中的7管理——>1pos机签到操作员签到,操作员号码:01确定——>操作员密码:0000确定——>出现00交易成功,说明已经签到成功可以刷卡消费。刷卡:银联界面——>按确定——>1消费——>刷卡——>确定——>输入金额(注意小数点后精确到分)——>确定——>密码键盘上输入密码,然后按确定——>成功后会打印出刷卡签购单——>客户签名(商户留商户、银行存根联)结算:(结算当天刷卡的金额,提醒银行转账)工商银行界面——>按确定——>7管理——>6结算——>1是——>打印结算单(多走出来的纸可以卷回去下次继续打印)关机:按住红色取消键5秒钟——>选择关机特殊情况处理:撤销:(客户刚刷卡后反悔要取消交易)刷卡界面——>按确定——>2撤销——>输入主管密码:123456——>输入原凭证号(客户签购单上查询号一栏显示的6位数字,例如000033)——>确认——>显示该交易的银行卡,按确认——>刷卡——>密码键盘输入密码后确定——>撤销成功,打印一张负数签购单,冲销原交易注意事项:撤销只能撤销刚才刷卡的交易,如果超过当天晚上23点或者是商户已经结算过将无法撤销原交易,只能现金退款。注意事项:POS机为银行资产,请妥善保管使用,包装盒务必保存好!