文档介绍：指标
比率

比率
子指标
比率
硬指标
80
一、业绩
50
1、销售额
15
2、到款率
5
3、销售指标完成率
5
4、预订量
25
二、成长性
10
5、销售增长率
5
6、接待客户量(来人/来电)
5
三、对客户掌控能力
20
7、预订客户签约率
20
软指标
20
四、纪律性
7
8、违纪次数
4
9、客户投诉情况
3
五、主动性
10
10、布置工作完成情况
4
11、合理化建议
3
12、销售难题提出与解决
3
六、协作性
3
13、团队协作
3
说明
一、各子指标概念及评价标准
1、销售额:指已签合同的累计金额,前五名分别得30、25、20、17、14分,以后每一名相差一分。
2、到款率:为实际到款额/销售额,到款率为多少,就得多少分数
3、销售指标完成率:按套数计,按比率计分
4、预订量:指累计预订套数,计算办法同1,
5、销售增长率:本月个人销售套数/上月个人销售套数
6、接待客户量:等于来人+来电,按月计算总量,达到平均水平为3分,超过得5分,不到得1分
7、预订客户签约率:得分按签约率*20分,以工程进度,按楼栋及批次计算
8、违纪次数:违纪一次扣一分
9、客户投诉情况:由经理决定投诉性质,并进行扣分
10、布置工作完成情况:谁布置谁评议,事前明确
11、合理化建议:建议需形成文字形式,由经理来评议
12、销售难题提出与解决:需形成文字,由经理来评议,效果大的可报公司另行加分
13、团队协作:由小组长打基础分,报主管评议
二、激励办法:
1、达标标准:销售指标完成率为10分,无违纪扣分,成长性得分在5分以上
2、晋级资格:年度总评前3名,晋升一级
3、辞退:每月总分在最后2名,连续2月以上;全年平均总分在最后2名,且未完成全年销售指标
三、评价周期:
每月考评一次
四、操作
月底由销售部负责统计相关数据,下月初报总经理审核,人力资源中心备案