文档介绍：膆螁温州顺安智能工程有限公司莁监控系统艿蚂螃维葿保蚈方莃案薀薇肇膃二零一七年十月蚁羀薇袄系统概况蚃监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。肈监控系统羆(时代江宾)监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输,光纤线路传输。蚄维保设备概况:蒀2台天地总控服务器,2台天地流媒体服务2台天地解码服务器,2台磁盘阵列蒁监控软件为天地监控平台软件,其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。莅前端摄像机分为两种摄像机:莄带云台一体摄像机,高清照车牌枪机及红外高清枪机共计128台薂维保服务情况蕿维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下:聿报警信号线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。膅所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。蚃监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。蚇监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。蒈监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。袅维保服务方式蒀在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查:肀主要内容包括:羇监控室机房环境。薅设备运行环境。蒂所有设备的安装位置、运行情况。膈线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。莇线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。莆软件使用情况、软件升级情况。薃系统数据备份情况。薁在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。螆定期上门巡检服务肆每一个季度进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。莀根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。虿对容易老化的安防监控部件每个季度一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如摄像头、补光灯等。膆对长时间工作的安防监控设备每两个季度定期维护一次,如监控主机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免监控主机工作不正常。薃对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障莂根据用户的监控报警系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及时提出日常维护和日常使用建议。螇电话支持服务蚅对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师,寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。芃现场技术