文档介绍：膅销售部岗位说明书(定责/定权)蒄销售经理岗位说明书肁职务名称莈销售经理芇岗位代码薂蒀所属部门膈销售部肄直接上级羅总经理衿直接下级袈区域主管肆职位等级肃二等薃晋升方向虿销售总监***轮转岗位膁买手部经理羂薪资标准荿羄岗位职责与工作标准薄岗位职责蒂工作标准羆核心职责蚂袀(一)目标管理肇芀1、依据公司战略规划,拟定所辖区域的年度预算,依据公司核准的年度目标负责目标计划分解、实施、检视、改进,带领团队全力达成所辖区域的销售及净利润目标;薀每年7月完成销售预算,8月完成预算分解;10月签约。每月/季完成目标计划的90%以上;销售预算分两部分:原有市场业绩、下年度业绩提升率不低于15%膃2、组织、带领团队参加奥扉每年四次订货会,全力达成所辖区域的订货目标和按时收取订金;螀按签约的订货目标达成;订货会后10日内完成定金收取袆3、拟定区域市场渠道建设计划和市场推广计划并落实执行,扩张市场销售网络;芁新增销售网络数量高于萎缩数量,按照年度拓展目标计划每月检视结果袇4、拟定所辖区域客户业绩提升计划,部署终端培训和客户扶持工作,达成区域客户业绩提升目标;羇A、B类型店铺占区域店铺比例为70%;终端人均销售目标达成2万/人/月袂(二)销售过程管理薇螂1、制定所辖区域的备单、翻单数量及备单、翻单的销售工作;节备单,翻单销售后,总库存控制不超过10%。袆2、宣导执行公司相关营销政策,洽谈签订所辖区域客户合作合同;膄根据客户合同到期时间,一个月内完成下年度的合同续签肈3、所辖区域促销计划的制定与促销目标的达成;负责区域内货品的调配;袇促销业绩提升标准:15%以上;单次促销至少有2-3个促销方案供客户选择膁4、库存消化和本部门费用控制;螈总库存控制在10%以内;实际费用不得超过预算费用蚅5、ERP系统的安装推广与使用;薀每新开店铺、新装修店铺必须安装并使用RRP系统。目标是终端都要安装系统。螆6、评估拓展店铺,审核装修图纸,跟进装修进程,检视终端形象,以及开业促销策划和货品规划;螄建设完善店铺评估标准,统一终端店铺形象。艿7、收集市场信息:流行趋势、市场爆款、市场策略、促销方案、产品销售反馈信息等;螇形成每季市场调查报告袂岗位职责与工作标准蚃主要职责肀芄(一)客户关系管理肂蚆1、建立客户档案资料并定期更新;莃分:意向客户、合作客户、以往合作过客户,每月5日前,在系统内分别建立上月度的详细资料档案芆2、核心客户、核心商场的关系维护;蚈中秋、春节等大型节假日与生日时的问候及礼品发放羁3、负责处理客户投诉及突发事宜;羇接到客户投诉事项后当天受理。莀袃(二)部门日常工作管理薆1、本部门人员的工作分配、目标要求和检视;执行对下属的绩效评估;针对下属现状进行培训提升;羂按时检视下属的周/月/季工作总结与计划并做评估建议;每月对本部门至少培训一次蒇2、按时完成周/月/季工作总结与计划并做改进目标,并参加培训学****蚈每周六完成周工作计划与总结;每月26日前完成月/季工作总结与计划并做改进目标;艿3、完成上级交办的其它工作。芈按上级要求保质保量保时完成。蒅权责范围蒃责任羂1、对完成所辖区域的年度订货目标、销售目标、回款目标、净利润目标和订金收取负责;羈2、对所辖区域店铺人均销售目标的达成负责;蒆3、对下属人员的专业素质提升负责;袅4、对所辖区域促销活动的目标达成负责;莂5、对公司下发的各类市场政策传达的及时性和准确性负责;虿6、对下属绩效考核的准确性负责;芄权利羃1、客户发货信用额度2万元内的担保权;螁2、客户换货时间延期15天内的审批权;葿3、本部门预算费用使用的审核权;招待客户100元/人的使用权;4、对市场资源有公平竞争权;5、对合同的洽谈及签订具有建议权及执行权;6、对区域内核心客户扶持计划及政策的建议权及审核权;7、对下属的录用、调职、调薪、辞退的建议权与审核权;绩效评估权和内部行政奖罚权;8、对营销中心的一切事务有建议权;任职条件1、学历背景:大专以上学历,市场营销/企业管理类专业毕业;2、培训及资历:接受过现代企业经营战略、市场营销、企业管理、领导艺术、心理学、自动化办公等方面的培训;3、工作经验:有三年以上品牌服装公司市场销售、客服管理同职岗位工作经验。,知识面广,知识结构合理;具备较强的观察能力、应变能力、公关交际能力;具备一定的法律知识,熟悉财务管理,终端管理和广告管理;精通激励艺术和批评与赞扬艺术;具备较强的培训能力;品格高尚,道德素养好;较强的说服能力,有耐性和韧性;对公司产品、营销模式以及加盟方式有充分的了解;有较强的组织、计划、执行和协调能力。了解公司各项经营策略,对市场有敏锐的洞察力,判断力和开拓能力;具备严谨的工作态度和高度的敬业精神;能熟练操作各类办公软件;具备亲和力,能有效平衡全局利益。5、个性特征(1)具