文档介绍：紧跟医院建设步伐再创科室事业辉煌
习水绿洲医院
药剂科工作总结
2013年度
紧跟医院建设步伐再创科室事业辉煌
2013年,药剂科在党的“十八大”精神指引下,在医院各级领导的关怀和各科室的支持帮助下,顺利而圆满完成了院里交给的各项工作任务和目标。同时也增强了科室的团结力和凝聚力,并将以饱满的热情和坚定的信念去迎接新一年的到来。在此,将药剂科本年度内的工作汇报如下:
业务工作方面
1、药品供应及销售
2013年,药剂科若干规定的前提下,遵照市物价局相关政策法规,在药监局、卫生局以及医院相关的监督管理下,中、西药房药品完成了6540张门诊处方的调配,日平均处方量20,下半年同上半年比较,病人及处方量明显的增多。
业务工作方面
2、药品使用管理工作
使用管理的主要内容如下:
1)麻醉药品必须按麻醉药品管理条例使用,做到“五专”,即专人保医`学教育网搜集整理管,专柜加锁,专册登记,专用账册,专用处方,每日每班清点,做到账物相符。
2)精神药品:精神药品分一医`学教育网搜集整理类精神药和二类精神药,一类精神药品使用管理是处方限量,专柜加锁,专用账册,账物相符。
业务工作方面
3)贵重药品要建立账卡,每日出账,账物相符。
4)效期药品严格按照“近期先出”的原则,使其在规定期限内使用,才能充分保证药品的质量,并要建立效期药品一览表,定期检查期限,避免药品过期失效。
5)危险品必须按其化学性质,严格区分,分别存放管理,保证易燃、易爆物品安全使用管理。
业务工作方面
3、严格落实基本药物制度
按有关规定落实好药品采购工作,确保临床用药供应,坚决杜绝由于药品质量引发的不良事件。
认真做好各环节的药品质量控制工作,截止目前没有发生一起因药品质量引发的不良事件
1、继续完善药剂科各项药事管理制度
认真梳理药事管理的相关标准及管理程序,制订了“药品质量考核标准”、“特殊使用级抗菌药物管理流程”、“药品销后退回管理制度”等管理文件,管理程序及制度落实逐步规范,药事质量考核标准及实施细则更加明确。促进了各项药事工作的制度化、规范化,不断提升临床科室及患者对本科工作的满意度。
科室管理方面
科室管理方面
2、积极与临床科室沟通协调
2013年,我们积极与临床科室沟通,以便及时掌握各临床科室药品需求,并在医院的监督指导下,我们积极联系货源,确保临床药品的及时使用。这在部分程度上增加了患者来我院住院治疗的几率和满意率。
科室管理方面
3、紧抓药品流通的各个环节,确保药品质量安全
本年度内,我科通过加强药品的采购、验收、储存、养护、调配及使用等各环节的管理,保证药品质量,确保患者用药安全。定期进行药品养护,认真查对药品的数量、效期、性状等。同时在特药管理方面,严格履行相关制度。并在年底添加了保险柜。
窗口服务方面
药房窗口服务是药剂科对内沟通临床科室,对外展现医院形象的一个重要组成部分。我们结合医院相关文件精神,不断加强科室成员的素质培训和专业知识培训,不断提高为社会、为医院、为患者服务的能力;强化优质服务意识,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,到目前为止药房服务工作实现零投诉零纠纷。我们将继续努力,使窗口服务成为药剂科工作的一大亮点。