文档介绍：城关申报新干文明文明单位材料06年以来,在上级的正确领导下,中心以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,紧紧围绕市委、市府的总体部署开展工作,充分发挥一、组织领导有力,创建工作扎实(一)加强领导。办事处领导班子始终把两个文明建设放在各项工作的首位,坚持以文明单位创建带动评任务完成,以任务完成促进两个文明建设,形成了良好的工作运行机制。一是成立了创建文明单位工作领导小组,办事处主任任XX组长,成员XX、XX,把创建文明建设的目标任务分解到每个干部职工,保证了创建文明工作的有序开展。二、是制定了精神文明建设发展规划,并纳入干部员工岗位责任制考核内容。三、是建立了主任办公会议制度和例会制度,坚持重大问题集体研究决定,激发了干部队伍的团结进取、开拓创新精神,为农行事业的发展奠定了良好的基础。(二)完善各项制度,内强素质、外树形象。规范的内部管理制度是工作有序开展的保障。通过建立健全各项规章制度,规范了工作程序,形成了岗位责任制、限时服务制、业务回避制度、廉政建设制度、服务质量检查制度、外出通报制度等一系列较为完整的约束机制,为高质、高效完成工作提供了制度性保障,规章制度的建立完善,为工作创造良好环境,也树立了农行廉洁高效的良好形象。(三)廉洁从政,树立良好的社会形象。XX办事处作为服务单位,是直接对外服务窗口,始终坚持两手抓,即一手抓业务,一手抓廉政。制定了业务回避制度,不得接受与工作有关的宴请,不得利用工作之便到外单位吃拿卡要或报销单据、安排餐饮,并层层签订廉政责任书,领导班子带头起表率作用,要求员工做到的自己先做到,要求员工不做的自己先不做。同时制定了信息反馈制度,向顾客发放“廉洁勤政征询意见书”,对办事处人员的业务水平、服务态度和廉洁情况进行反馈。反馈结果作为年终考评的依据之一,进一步加强了外部监督,把带有倾向性、苗头性的问题解决在萌芽之中,防范于未然,杜绝了***,保证服务质量。二、深入开展思想道德教育,进一步提高队伍整体素质(一)加强思想政治教育。近几年,我们围绕培养一支高素质的队伍,结合先进性教育,组织党员干部职工学****了《保持共产党员先进性教育读本》、党的十六大报告、新《党章》和十六届五中全会精神。为保证学****质量,中心制定了六大制度,即考勤制度、集中学****制度、建立读书笔记制度、补课制度、检查调度制度、联络员制度等。在学****中,要求全体党员干部有笔记、有心得,使大家的思想政治水平不断得到提高。为把学****引向深入,我们还结合学****十六届五中全会精神,提出了“抓住机遇,乘势而上,以‘有为’谋求‘有位’”、“统筹质量与效率、监督与服务、制度建设与队伍建设、立足当前与着眼长远,建立健康、和谐、积极向上的内部关系”和“坚持以人为本,充分发挥和调动广大员工的积极性,我们还结合部署工作,召开会议,对干部职工进行爱国主义、集体主义、社会主义教育,引导大家正确认识和处理个人利益与国家利益、个人利益与集体利益的关系,始终把国家利益和集体利益摆在第一位,把顾全大局、服从大局作为第一职业道德,在全中心形成了爱岗敬业、争创工作一流的良好舆论氛围。(二)注意思想道德养成。通过积极参加上级组织的创建卫生城、环保模范城和本单位组织的卫生清扫等公益活动,引导大家强化公德意识;通过协调解决个别同志的家庭纠纷,引导大家正确处理家庭矛盾,以良好的家庭美德化解家庭矛盾,建设和