文档介绍：Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse大家好,我是一名七零后的魔兽玩家,曾在大型单位做过部门负责人,目前也有自己的公司。在TBC初期,曾经成立过一个公会,角色是会长兼RL,TBC后期因工作问题隐退。目前的定位是休闲玩家。担任会长期间,公会同时在线为阵营第一。在不设置DKP的情况下,以阵营第二进度打通TBC所有副本。在一年半的时间里,无任何公会的主力、替补人员退会。从公会开始二十五人活动,至TBC结束的漫长日子里,公会没有开过G团。我在任期间,无主力、替补参加过G团进度(我在任期间所有的主力和替补,无论是否有需求,都要将进度留给公会,因为我曾经跟他们讲过,我们每个人都要AFK的,如果你真的热爱这个公会,希望有一天自己偶尔上线,还能看到这个公会存在的话,请帮助我一起培养后备人才。后期新会长上任,对这个限制略微放宽了些,也只是有一两个主力参加过)由于担任会长之前,已经有比较丰富的社会经验,因此虽然也遇到过一些困扰,但是由于准备较为充足,还是没有造成较大的影响,我想对一些即将成为会长,或遇到种种问题的会长,谈谈我的一些认识。心态上的准备:一、会长跟普通玩家玩的并非同一款游戏。玩好这款‘策略经营和模拟养成’游戏,对你一生都裨益魔兽世界的游戏性质决定了,PVE副本公会是要以一个几乎毫无约束力的契约,让大家去做一件纪律性极强的工作。资深会长都应该会深有感触,在PVE活动中,最难的并不是如何打倒BOSS。只要人员固定,活动规律,进度只是水到渠成的事情。反而是如何协调各方关系,安抚各方情绪,持续提升团队的凝聚力是PVE的难点所在在这种约束力不高的契约形势下,人的劣根性往往表现的更加彻底。不过你应该庆幸,在现实中,这种劣根性则表现的更加残酷。所以假如你是一个会长,恭喜你,你得到了一个很难得的预演机会。对于很多人来说,永远都没有这个机会所以,你要明白,这条路是你自己选的,无论何时何地,都不要觉得委屈,这对你是个极大的锻炼机会,尤其是对于还没踏上社会的学生来说,你可以更直接的体察在利益冲突下的人情世故。这是一笔财富,你会终生受用二、你永远是公会第一责任人,出现问题,错的永远是你公会发展的好,你功不可没。公会遇到了问题,第一个要负责的也是你。请记住,这世界上什么鸟人都有,你要承认这个客观事实,你要做的只是努力学****提高阅历,发现这些鸟人的潜在特征,然后尽量避免遇到他们。你怎么对待别人,不意味别人就要怎么对待你,白眼狼并不是个例,生活中比比皆是,一定要有这个觉悟。不管你为别人的利益做出了何种牺牲,请记住都是为了你‘自己’的团队,不要奢求回报和认可如果你遇人不淑,请不要发牢骚,请不要破口大骂,反而应该羞愧,因为你判断失误,给公会造成了损失,影响到了公会的利益,请你自我反省,吸取教训,并确保今后不会再犯类似的错误。你改变不了小人,但是能避开他们。管理中的要点:一、凡事但有对错,没有大小读书的时候,我有一个同学女朋友‘跳槽’了,找我哭诉,说,平常我对她那么用心,事事都顺着他,就怕他受了委屈,从来没跟她翻过脸,她却不断地变本加厉,为什么这么对我,还有天理么?当时我就跟同学说,就是因为你平常事事顺着她,毫无原则可言,她有错了也不给他纠正,所以才导致今天的不可收拾的局面啊,反而这就是天理应在你身上了,大事并不是毫无预兆的,在很早的时候就有很多蛛丝马迹可循了在管理中,如果你不想有什么大事发生,请留意小事。如果是原则性问题,那么不分大小,哪怕是会员彼此间某一句话说的不恰当,请立即予以纠正。在我们公会中,有时候新入会员咋咋呼呼,老会员倚老卖老,这时我都是会私下跟他们沟通,我会告诉新会员,这是一个上班族公会,大部分都比较内敛。过于张扬,可能会引起老会员的反感,对他融入集体不利,同时希望他对公会有什么意见,第一时间跟我说,我会帮助他。这样新会员不光了解了公会的管理风格,而且会认为你很重视他,为他好。我也会告诉倚老卖老的老会员,我理解你们不喜欢新会员总问一些千篇一律的问题,但是希望他们一旦开口,最起码保持真诚和友好,别开口就冷嘲热讽,游戏资历不代表什么,魔兽也不是什么高新科技,假以时日,当我们AFK后,这个新人也许会是公会的脊梁。看似这是一些小事,实际上往往会员之间的不和,就是从这些小事积累起来的古人说防微杜渐,仔细揣摩,真的是至理名言二、忽视‘老人’的资历公会中的资历不光没有任何意义,而且可能会成为致乱之源当然,你要对资深会员给予足够的尊重,但是千万不能对他们放松要求,也不能让他们认为自己在公会有任何的特权。评断一个会员对公会是不是有价值,只看他今天能不能继续为集体做出贡献,而不是他曾经为公会付出了多少。可以对他们的付出心存感激,但是在公事上,没有任何人有特权,每个会员在入会的第一天,就应该认识到这种价值标准。公会只有今