文档介绍：麦肯锡方法
东莞市华创自动化设备有限公司
制作:王平
参考书目
《麦肯锡方法》
利用世界顶尖战略公司的技巧帮助您和您的企业
[美]埃森·M·拉塞尔著
赵睿,陈(更生),岳永德译
华厦出版社2001年
原著1999年版
目录
前言
致谢
第一部分麦肯锡思考企业问题的方法
第二部分解决企业问题的麦肯锡工作法
第三部分麦肯锡推销解决方案的方法
第四部分在麦肯锡生存
第五部分离开麦肯锡之后的生活
二级目录
1·建立解决方案
2·制定步骤
3·80/20和其他一些重要规则
4·推销研究
5、组成团队
6、处理好等级结构
7·做研究
8·进行走访
9·头脑风暴
10·情况介绍
11·用图表展示数据
12·管理好内部沟通
13 与客户一道工作
14·找到你自己的师傅
15·生存在路上
16·无论去哪里都带上这3件东西
17·好助手是你的生命线
18 麦肯锡的招聘风格
19·如果你还想要自己的生活的话,那就定一些规矩
20·最宝贵的经验
21·关于麦肯锡的回忆
第1章、建立解决方案
以事实为基础
严格的结构化
以假设为导向
事实是友善的
事实是你用以铺就解决措施之路的砖石,事实也是建立支撑这一措施的柱子的砖石。不要害怕事实
在麦肯锡公司,解决问题是从事实入手的。
在进行项目的第一天,团队的所有成员要对成堆的资料和内部研究报告进行梳理,收集到足够的事实,以便在第一次团队会议上对他们的那一部分问题进行说明。在总结出了最初的假定之后,团队会冲出去收集必需的事实用以支持或反驳最初的假定。
收集和分析事实就是你存在的理由
当你开始在麦肯锡工作的时候,收集和分析事实就是你存在的理由。正如一位前SEM'所观察到的:
当你剥离了麦肯锡用以装扮其解决问题程序的许多美妙的语言之后,剩下来的就是对问题成分的令人非常兴奋的、高质量的分析,与之相伴的还有对待收集事实的积极态度。
事实重要性的原因
事实弥补了内在的直觉的缺乏
大多数麦肯锡顾问都是通才,他们对很多事情都有所了解。但是他们的所知还是不如实际工作人员,比如说,在对易腐食品的库存管理实践方面,他们比不上那些已经在Stop & Shop公司中一直从事分销工作达10年之久的职员。
事实架起了跨越可信度鸿沟的桥梁
在加入公司的时候,一名典型的咨询顾问向一家名列《财富》50强的百席执行官提交自己的分析报告,而这样的老总对一位刚刚培训出炉、年龄只有27岁的MBA所说的话是不会给予多少信任的,除非有足够份量的事实支持他们。
MECE
在解决商业问题(或者其他任何问题)的时候,要把你的思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。
MECE(读作“me-see”)代表"相互独立,完全穷尽"。在麦肯锡,这是解决问题过程中的要素。
MECE
从每一位新的咨询顾问加入公司的那一刻起,MECE就被灌输进了他们的脑海。
由麦肯锡管理顾问提供的每一份文件(包括内部备忘录)、每一次情况说明、每一份电子邮件或声讯邮件都应该是“相互独立,完全穷尽”的。
问任何一位麦肯锡"校友",在公司解决问题的办法中,他们对什么印象最深?他们会告诉你:"MECE,MECE,MECE。"