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双威体育用品店铺管理制度.doc

上传人:雾里行舟 2019/5/24 文件大小:79 KB

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文档介绍:Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse芃蒂蒁蚈蚆双威体育用品袁店铺管理制度膁蒆螄莁思羂薇膆威肄蒈薈琪芅蒄膈莆莃袃罿蒇螆节新人招募虿1年满18周岁,身体健康,无不良记录者均可申请加入本公司。蒈2人力资源部和相关部门考核通过安排具体工作岗位。袄3入职前须填写思威琪员工应聘简历表,附身份证复印件,、3天。莀5试用期间由专人带教,期满通过考核后成为正式员工。::按门店需求安排人员莇莅三、员工着装袄整体要求:简洁、大方、清爽。袀女生长发要求扎起,化合适的淡装,体现良好的精神状态。荿上班必须穿着员工制服,统一兰色牛仔裤,思威琪帆布鞋,不穿工服,鞋者罚款5元一次。蒃芄四、行为规定蚁上班期间不得食用含有刺激气味的食物,如含有大蒜、芥末的食品。膆上班时间不允许嚼口香糖,不允许在店铺内吃东西。袅上班时间不允许骂粗话、聊天,打闹嬉戏。蚃不得利用职务之便套取店铺的赠品、促销礼品。莁不得将店铺的管理规章制度以及作业流程外泄。芇不得损坏店铺内的物品,有损坏必须按照相关规定赔偿。羄上班时间不允许使用手机(特殊情况下可到营业区域外通话,时间不得超过5分钟)、不得使用店铺电话闲聊、打私人电话。膂上班期间,员工站姿待客,服务用语规范,声音洪亮、吐字清晰,微笑服务。挺胸抬头并保持微笑,务必显示出良好的精神状态。膁在店铺上班待客时,严禁挖鼻孔、掏耳朵。严禁无表情呆滞、四肢无力、翘腿、手支在货架层板上或头、腰靠墙,不能对顾客爱理不理。荿上班时不得对顾客视而不见,私下议论顾客。莆上班时间内同事之间不得闲谈不关于工作的事。薂员工有义务整理货品,维持店铺的整体卫生。袂店内每位员工均不能于上班时间擅自离开工作岗位,不能私自接待访客(包括店铺内部员工)。若有急事可通过当班店长转告,如需离开卖场(如吃饭、拿货等),须经当班店长许可,接待访客不得超过5分钟。膆蒅五、店铺考勤羁营业时间:春夏:9:00-------22:00莈秋冬:9:00-------21:30***周六、周日及节假日营业时间延长半小时。薃每月休息2天,实行轮休制,节假日不能休假。莁上下班都要记录,在店铺签到本上显示上班和下班的实际时间,本人需要签字认可,时间以店铺时间为准。聿员工用餐实行轮流的原则,吃饭时间限定每人30分钟,不记入员工实际工作时间。艿病假,上班后须出示医院病例证明。羅事假无薪,须提前两天向店长提出申请,获得批准方允许休假,三天以上由部门经理审批,一个月内不得出现三次以上事假,否则视为自动离职。肄婚假可享受一周假期,直系亲属婚假,丧假,病假须提供相关证明可批准3天。衿如请假或迟到均扣除当月全勤奖。肆无故旷工者扣实际矿工天数的三倍工资,不足半天按半天计,不足一天按一天计。肄每月累计旷工2天者,或两次以上给予辞退。薃蕿六、待遇及奖金肈工资计算方法:蒆底薪+全勤+工龄工资+岗位津贴+提成-赔货=:基本工资1000元。,标准为:见****收银员,1000元;收银员1200元;见****副店1050元;副店1250元;见****店长1050元;店长1400元。。莂店铺销售业绩与员工奖金相关联;实行集体奖金,分配个人任务。肀奖金核算方法:羆未完成当月任务,按销售额的---%核算奖金;羇完成或超出当月任务,按销售额的---%核算;袁个人任务完成率低于50%,不享受奖金;螀个人任务完成率高于50%低于100%,享受奖金的50%;完成个人任务,享受全额奖金;羈将未完成个人任务员工所扣除的奖金平均给完成任务的员工,或者作为本店活动基金;肅以导购员奖金为基数,副店享受一点二份,店长享受一点五份。芁在完成任务的前提下,可申请第一名50元奖励,第二名30元奖励;实行末位淘汰制,连续三个月倒数第一的导购员劝退,连续三个月未完成个人任务的职能岗位降级处分。薁所有员工当月出勤未满15天者,不予计算提成、赔货。出勤满25天者,提成、赔货按全月计算;聿当月出勤不满者,岗位津贴按实际在岗天数计算;膄各类缺勤基本工资扣减计发标准为:日工资=月工资÷(本月天数—2)天;羄a:事假扣减当日工资;芁b:、制服管理办法莄制服每季度至少一套,押金150元肂货款于次季度的第一个月的15日给与返还;羈丢失、破损自负,不予补发,自行购买同款同类制服。蚄螃八、。罿此福利仅限于公司的正式员工。羇每个月员工购物限定一次,最多两个单件。节新款不予内购。芈内购时间:每月10---15日,过期不补。螇员工购物必须在15日下班前统一在收银台买单。肅内购货品16日发放。蚂罿