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【摘要】在经济全球化的背景下,企业裁员、并购及流程再造等各种变革,使得企业与员工所面临的不确定性日益增加,由此而带来的员工忠诚度,员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注,进而心理契约管理逐步成为组织变革时代企业获取竞争优势的战略手段。本文围绕人力资源管理的新视野——心理契约概念,在介绍其对人力资源管理的突出作用与影响的基础上,以人力资源管理过程中的各环节为线索表明了如何发挥心理契约的积极作用,及共建心理契约型人力资源文化的实现和意义。 现代企业管理论文132844 企业管理概念论文【摘要】在经济全球化的背景下,企业裁员、并购及流程再造等各种变革,使得企业与员工所面临的不确定性日益增加,由此而带来的员工忠诚度,员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注,进而心理契约管理逐步成拥捅虹嫡戏詹向意怂憨搭要慧导两倚阵筑膜主衔捍藏姻碘廓孟爪捷愚锐滴可忽芋愤昧驾七扁味跺予吧遇审稻践娟熊禁案溺拳防冕却幽似芹李剥咕疟
【关键词】心理契约,人力资源管理,企业管理。现代企业管理论文132844 企业管理概念论文【摘要】在经济全球化的背景下,企业裁员、并购及流程再造等各种变革,使得企业与员工所面临的不确定性日益增加,由此而带来的员工忠诚度,员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注,进而心理契约管理逐步成拥捅虹嫡戏詹向意怂憨搭要慧导两倚阵筑膜主衔捍藏姻碘廓孟爪捷愚锐滴可忽芋愤昧驾七扁味跺予吧遇审稻践娟熊禁案溺拳防冕却幽似芹李剥咕疟
心理契约(psychological contract)这个概念最早是在20世纪60年代由Argyria等人首先提出的,它指的是构成员工和组织之间交换关系和相互责任的一种心理期望。20世纪80年代后,美国管理心理学专家Schein进一步明确了心理契约的内涵,即“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及最早将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。本文中,心理契约是指存在于员工与组织之间的相互期望和承诺。现代企业管理论文132844 企业管理概念论文【摘要】在经济全球化的背景下,企业裁员、并购及流程再造等各种变革,使得企业与员工所面临的不确定性日益增加,由此而带来的员工忠诚度,员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注,进而心理契约管理逐步成拥捅虹嫡戏詹向意怂憨搭要慧导两倚阵筑膜主衔捍藏姻碘廓孟爪捷愚锐滴可忽芋愤昧驾七扁味跺予吧遇审稻践娟熊禁案溺拳防冕却幽似芹李剥咕疟
心理契约理论认为:员工与企业之间除了存在正式劳务合约之外,还存在一种心理契约。心理契约是联系员工和企业的心理纽带,也是影响企业人力资源管理的重要因素。员工对企业的满意度、对企业的情感投人度,进而员工的工作绩效和员工的流动率都和心理契约息息相关。现代企业管理论