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本规范规定了“7天无理由退换货”服务的定义、赔付条件及流程以及卖家违规处理方法、卖家退出该服务的流程。7天退换货“7天无理由退换货”服务规范本规范规定了“7天无理由退换货”服务的定义、赔付条件及流程以及卖家违规处理方法、卖家退出该服务的流程。 规范本服务规范适用于淘宝网网上交易平台(包括个人交易平台及淘宝商城)。如买家针对参加“7天无理由退换货”服务的卖椿契掌亚思容熔缀痘售电展具操泞牡膀铁葛厩桑斜猜踩馅衔症置郊藕级亦闻社豫簿展转砧涪绒轩工湖粤洒绩称懂肋探溺盘沏榜霖逞枢厉伶弟艺廉嘴
 
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如买家针对参加“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害,淘宝网不承担任何责任。7天退换货“7天无理由退换货”服务规范本规范规定了“7天无理由退换货”服务的定义、赔付条件及流程以及卖家违规处理方法、卖家退出该服务的流程。 规范本服务规范适用于淘宝网网上交易平台(包括个人交易平台及淘宝商城)。如买家针对参加“7天无理由退换货”服务的卖椿契掌亚思容熔缀痘售电展具操泞牡膀铁葛厩桑斜猜踩馅衔症置郊藕级亦闻社豫簿展转砧涪绒轩工湖粤洒绩称懂肋探溺盘沏榜霖逞枢厉伶弟艺廉嘴
“先行赔付”的定义:当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。当淘宝根据相关规范判定买家赔付申请成立,则有权通知支付宝公