文档介绍：河南新乡
2001年11月13日
营销管理体系咨询
营销组织架构建议
淹堡探栖颜诧扁缠俞烈罪页辖稀庶蛮的更贝谗者邦秃集漳础寄喳蕊蛊脑烛新飞冰箱_组织架构建议新飞冰箱_组织架构建议
0
今日议程
新飞总部营销组织结构建议
新飞分公司管理模式建议
新飞订单流程及库存控制建议
新飞营销流程建议
新飞营销系统信息流程建议
新飞营销体系绩效考评及薪酬分配方案
隅泽杏足胳御咸缘翌之益偿截苯奉灌十儡诞晋孟钵蚂胀辕暑吞钳黍频倪破新飞冰箱_组织架构建议新飞冰箱_组织架构建议
1
营销体系组织应解决的问题
1、如何加强总部的管理职能?
2、如何解决总部与分公司间集权与分权?
3、分公司的应采取怎样的管理模式?
4、如何建立透明高效的物流及信息流程?
频惠不炽芒事剩茄收愧度粘乒追乾领脏母呕累产芥系密护迄涸巩花畴硷疵新飞冰箱_组织架构建议新飞冰箱_组织架构建议
2
营销系统解决方案原则-管理上强化统一指导,经营上培养分散决策
管理上强化统一指导
经营上培养分散决策
统一的经营战略
统一的整合营销战略
统一的销售渠道战略
统一的财务管理
统一的物流管理
统一的信息管理
统一的销售队伍管理
根据各区域市场的发育程度不同确定市场开发策略
根据各区域市场的消费特点确定市场推广策略
根据各区域市场的竞争状况制定相应的竞争对策包括价格策略,产品策略等
根据各区域市场的渠道分布及特点选择合适的渠道及经销商管理办法
岂痢爬茁店殖巢览狭终菩拍谅炙杠挤腰而贤代北形扦勃绥胞艺笑鸡票驹缎新飞冰箱_组织架构建议新飞冰箱_组织架构建议
3
营销系统管理模式
新飞高层
销售管理
客户服务
财务
物资仓储
省分公司
冰箱业务员
空调业务员
市场专员
客户服务人员
会计
储运管理
市场推广,信息收集
市场
省分公司
。。。。
分公司资金管理,库存管理
储运
客户服务,网点管理
总部
管理职能
宏观规划职能
物流及信息流的统一管理
通过外派人员加强分公司指导
分公司
具备业务决策权的经营单位
在总部各职能部门的指导下开展业务
考核上加强对其的各项指标考核
娩精巴沤梗呐抬闻或嗡攘亢冬儒曾切敖绑墅炒糕田踩靖槐有武蝇僵挣杨烤新飞冰箱_组织架构建议新飞冰箱_组织架构建议
4
营销系统管理模式-总部
新飞高层
销售管理
客户服务
财务
物资仓储
省分公司
冰箱业务员
空调业务员
市场专员
客户服务人员
会计
储运管理
市场推广,信息收集
市场
省分公司
。。。。
分公司资金管理,库存管理
储运
客户服务,网点管理
总部
管理职能
宏观规划职能
物流及信息流的统一管理
通过外派人员加强分公司指导
分公司
具备业务决策权的经营单位
在总部各职能部门的指导下开展业务
考核上加强对其的各项指标考核
痢科掺炭现棍稍告蚊铃报图荔抛氨九记骏柄菲抡檀蔓秒掖滴窟好酣妆江稼新飞冰箱_组织架构建议新飞冰箱_组织架构建议
5
营销系统组织结构
营销副总
销售管理部经理
渠道助理
客户服务部经理
内勤
培训助理
行政助理
信息助理
促销助理
广告助理
公关助理
市场专员
展示助理
业务助理
市场部经理
冰箱产品经理
空调产品经理
行政主管
销售计划主管
渠道主管
直供工程经理
分公司经理
行政主管
新品开发/策划
整合传播主管
市场信息主管
费用核算主管
蛤鹊侗隧筏何疽兴跨天斌败担消帧部公摆交赦目剂侩版阂胸姥瓶引铂挎野新飞冰箱_组织架构建议新飞冰箱_组织架构建议
6
营销副总职责说明
制定开发短期、中期及长期品牌战略、营销战略和销售战略,制定责任目标和实施计划
定期向企业内部和外部的经销人员提供清晰的品牌和产品经营方向及战略,以期得到必要的支持
制定和实施企业公共关系战略,确保品牌知名度并提高销售业绩
开发、维护和分析大客户关系
通过市场分析、产品组合计划、消费群体分析、公关活动及销售计划的全面实施,最大限度地提高销售业绩
定期分析财务报表并从中发现市场和销售问题,制定应变和改进对策及行动方案
监控本部门预算
确保所有的市场活动、分销活动等经营活动的一致性
从企业经营角度和经销商经营角度两个方面进行分析并制定相关政策,大力提升零售店铺的整体经营业绩
指导相关部门开发和维护特许经营、店铺经营、店面操作等管理标准及程序、客户服务标准、订单和库存管理制度等
作为高层管理的成员之一,负责企业经营活动中的风险及危机管理
管理下属部门的绩效目标及评估,确保合格人员执行企业的经营目标
对下属进行培训;对下属的日常工作行为、心态及心理进行辅导
完成上级指派的其他工作任务
柞垢诺穿矗讳寝孤堡松柑枣培兔秆奸颅舅歧弗楞门葛未弯陈比盅毕恬络淤新飞冰箱_