文档介绍：淘宝案例分析淘宝公司介绍宏观环境分析产业环境分析竞争对手分析公司内部分析企业SWOT总结及分析针对公司战略提出建议淘宝伤城事件战略思考一、公司介绍淘宝公司介绍背景:淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,于2003年5月10日由阿里巴巴集团投资创办。经过8年的发展,。淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额。淘宝网主要促进C2C网上交易,个人或小企业卖家售卖全新或二手商品,也可以选择以定价形式或拍卖形式售货,但绝大多数是以定价形式售卖的新货,而拍卖只占一小部份。目前每天全国三分之一的快递业务都因淘宝网的交易而产生。使命愿景创建诚信的消费者购物天堂DREAMFORYOU公司主要目标销售增长率:2010年年营业额增长超过400%~!淘宝的辐射面在逐渐扩大。至少5年内,“淘宝网”在中国仍将是电子商务的代名词。主要业务市场占有率:当前淘宝网已占据国内电子商务80%以上的市场份额,未来五年之内目标是达到85%以上。发展目标:淘宝网中小卖家,最多还有2到3年的时刻,大家做电子商务:必需要走专业化、规模化的路途。要么做大,要么消失!二、宏观环境分析经济基础和支撑:中国经济的飞速发展为电子商务迅猛发展奠定基础。中国经济发展长期保持良好发展态势;消费品市场保持平稳增长,居民消费需求旺盛;居民收入增长,居民消费水平稳步提高;金融市场的逐渐成熟有力的促进了电子商务的发展。年份GDP(亿元)社会消费品零售总额(亿元)居民消费水平(元)**********.■国务院办公厅:2008年发布《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》2005年发布《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》■国家工商总局:出台《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》■商务部:(规范文件)2007年3月发布《商务部关于网上交易的指导意见(暂行)》2009年12月出台《电子商务模式规范》和《网络交易服务规范》2011年4月发布《第三方电子商务交易平台服务规范》,正在组织制定《网络购物商品配送服务规范》和酝酿《网络零售管理条例》■商务部:(指导文件)2010年3月发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》2011年10月发布《“十二五”电子商务发展指导意见》■中国人民银行:2010年6月发布《非金融机构支付服务管理办法》■中国电子商务协会:出台了首个网上交易服务格式合同的示范文本政策规范和支持:个人网上交易平台逐步规范,电子商务政策体系初步形成。